La Restauración del sistema no funciona: soluciones para Windows 7, 10 y 11
La Restauración del sistema es una función de Windows que permite restaurar su computadora a un estado anterior. Es útil si su computadora no está funcionando correctamente y necesita deshacer cambios recientes.
Sin embargo, la Restauración del sistema puede no funcionar correctamente en Windows 7, 10 o 11.
En este artículo, explicaré cómo solucionar el problema y hacer que la Restauración del sistema vuelva a funcionar.
Causas por las que la Restauración del sistema no está funcionando
La Restauración del sistema es una herramienta de Windows que permite revertir la configuración de la computadora a un estado anterior en el tiempo. Esto puede ser útil si hizo cambios en su sistema que están causando problemas, ya que le permite deshacer esos cambios sin afectar sus archivos.
La Restauración del sistema también se puede utilizar para corregir ciertos tipos de infecciones de malware, ya que eliminará todos los programas instalados durante el punto de restauración seleccionado.
Sin embargo, a veces la Restauración del sistema se cierra prematuramente, a veces generando mensajes de error difíciles de descifrar para muchos usuarios. A veces, incluso puede que no pueda deshacer las actualizaciones recientes. Esto puede ser extremadamente frustrante, especialmente si desea deshacer actualizaciones de software que probablemente estén dañadas.
La buena noticia es que se han encontrado métodos confiables para solucionar el problema, configurándolos correctamente para revertir de manera ininterrumpida y exitosa su máquina al estado deseado.
Solución de problemas para Windows 11
Confirmar si la restauración del sistema está activada
Primero, verifique si la Restauración del sistema está activada.
Siga estos pasos:
- Haga clic en el menú Inicio
- Escriba “gpedit.msc” en el campo de búsqueda y presione Enter
- Navegue hasta Configuración del equipo → Plantillas administrativas → Sistema → Restauración del sistema
- Haga doble clic en la configuración “Desactivar configuración” en el panel derecho, seleccione “No configurado” y haga clic en “OK”
- Haga lo mismo con la configuración “Desactivar restauración del sistema”
- Haga clic en “OK” y “Aplicar” para guardar los cambios y salir del Editor de directivas de grupo
Crear un punto de restauración manualmente
Un punto de restauración es una copia de seguridad de la configuración y los datos actuales de su computadora. Puede crear un punto de restauración manualmente o hacer que Windows lo cree automáticamente. Si tiene problemas después de instalar un nuevo software o controlador, puede utilizar un punto de restauración para volver al estado anterior del sistema.
Para crear un punto de restauración, siga estos pasos:
- Haga clic en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla
- Escriba “crear un punto de restauración” en el cuadro de búsqueda y presione Enter
- Se abrirá la ventana Propiedades del sistema. Haga clic en la pestaña Protección del sistema
- Haga clic en el botón “Crear”
- En el campo “Nombre”, escriba un nombre para su punto de restauración
- Haga clic en el botón “Crear”
Restaurar el sistema en modo seguro
La Restauración del sistema se puede ejecutar en modo seguro para solucionar problemas con la instalación de Windows 11. El modo seguro es un modo especial que inicia Windows solo con los archivos y controladores básicos necesarios para ejecutar el sistema operativo. Esto puede ser útil si tiene problemas para ejecutar la Restauración del sistema de forma normal.
Para ejecutar la Restauración del sistema en modo seguro en Windows 11, siga estos pasos:
- Haga clic en el menú Inicio
- Mantenga presionada la tecla “Shift” y haga clic en “Reiniciar”
- Una vez que se reinicie el equipo, seleccione “Solucionar problemas” en el menú de contexto
- Haga clic en “Opciones avanzadas” y seleccione “Configuración de inicio”
- Haga clic en el botón “Reiniciar”
- Una vez que el equipo se reinicie, presione F5 para iniciar el Modo seguro con red
- Ejecute la Restauración del sistema desde el modo seguro
Solución de problemas para Windows 10
Pruebe con otro punto de restauración
Cuando selecciona un punto de restauración pero la restauración del sistema falla, por lo general se debe a que el punto de restauración está corrupto. La solución es probar con otro punto de restauración. Si tiene varios puntos de restauración, elija el más reciente, ya que es menos probable que esté corrupto.
Siga estos pasos para elegir un punto de restauración diferente:
- Escriba “Restauración del sistema” en el cuadro de búsqueda
- Seleccione “Crear un punto de restauración” en las opciones que aparecen
- Haga clic en la pestaña “Protección del sistema” y seleccione “Restauración del sistema”. Aquí encontrará una lista de puntos de restauración disponibles. Seleccione el más reciente y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso
Aumente el espacio en disco asignado
La Restauración del sistema puede terminar prematuramente si no hay suficiente espacio en disco asignado para la Configuración de Restauración del sistema.
Siga estos pasos para aumentar el espacio en disco asignado:
- Abra la ventana Propiedades del sistema y haga clic en la pestaña “Restauración del sistema”
- Haga clic en el botón “Configurar” y use el control deslizante para aumentar la cantidad de espacio en disco asignado para la Restauración del sistema
- Haga clic en “OK” y reinicie su computadora. Esto debería permitir que la Restauración del sistema funcione correctamente
Desinstale o desactive programas incompatibles
Muchos programas de software son incompatibles con la Restauración del sistema y pueden interferir con el proceso de creación y restauración. Por ejemplo, Norton Antivirus tiene una función de protección del producto que puede cerrar prematuramente la Restauración del sistema.
Por lo tanto, se recomienda desinstalar o desactivar Norton Antivirus durante este proceso.
Ejecute la restauración del sistema en modo seguro
Si está teniendo problemas con su computadora, puede ejecutar la Restauración del sistema en modo seguro para solucionar el problema. La Restauración del sistema restaurará su computadora a un punto anterior en el tiempo, deshaciendo todos los cambios realizados desde entonces.
Para ejecutar la restauración del sistema en modo seguro, siga estos pasos:
- Reinicie su computadora y presione F8 repetidamente antes de que se inicie Windows. Esto abrirá el menú de Opciones avanzadas de arranque
- Use las teclas de flecha para seleccionar “Modo seguro” y presione Enter
- Una vez que Windows se inicie en modo seguro, haga clic en “Inicio”, escriba “restaurar” en el cuadro de búsqueda y haga clic en “Restaurar el equipo a un momento anterior”
- Seleccione una fecha a la que desee restaurar y haga clic en “Siguiente”. Recuerde que esto deshará todos los cambios realizados después de esa fecha, así que elija solo una fecha de la que esté seguro que desea volver
- Siga las instrucciones para completar el proceso de restauración. Cuando haya terminado, reinicie su computadora y verifique si el problema se ha solucionado
Reinstale Windows
Por último, si todo lo demás falla, puede intentar realizar una instalación limpia de Windows. Esto eliminará todo en su disco duro y comenzará desde cero. Sin embargo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes primero, ya que se eliminarán durante el proceso.
Solución de problemas para Windows 7
Si encuentra que la Restauración del sistema no funciona en Windows 10, hay algunas posibles explicaciones:
Espacio en disco insuficiente
La Restauración del sistema puede fallar si no hay suficiente espacio libre para crear un punto de restauración.
La Restauración del sistema utiliza una parte del disco duro llamada “copia de sombra” para almacenar instantáneas de archivos, configuraciones y aplicaciones del sistema. Estas instantáneas ocupan espacio en su disco duro, por lo que si no tiene suficiente espacio libre disponible, la Restauración del sistema no podrá crear nuevos puntos de restauración.
Archivos corruptos
Otra razón por la que puede fallar la restauración del sistema es que los archivos del sistema están corruptos. Si algunos de los archivos del sistema están corruptos o faltan, esto puede evitar que la Restauración del sistema funcione correctamente. Puede ejecutar la herramienta SFC (System File Checker) para verificar y reparar cualquier archivo de sistema corrupto.
Aplicaciones o scripts incorrectos
Las aplicaciones o scripts incorrectos pueden interrumpir la Restauración del sistema y finalizar el proceso prematuramente. En este caso, deberá iniciar Windows en modo seguro e intentar ejecutar la Restauración del sistema.
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