Algunos usuarios reciben un mensaje de error cuando realizan tareas que requieren el uso de teclas de función. Algunas teclas de función en las computadoras portátiles (de F1 a F12) pueden realizar diferentes tareas cuando se presionan solas y con el FN llave. Por ejemplo, en algunas computadoras portátiles, la tecla F2 cambia el brillo de la pantalla cuando se presiona sola y se usa para cambiar el nombre de archivos y carpetas cuando se presiona con la tecla Fn. Según algunos usuarios de portátiles HP, encuentran un mensaje de error que dice “HP Software Framework no está instalado en el sistema” cuando presionan las teclas de función con la tecla Fn. El uso de teclas de función con la tecla Fn es diferente para computadoras portátiles de diferentes marcas.
Este mensaje de error impide que los usuarios de HP realicen tareas especiales que requieren el uso de la tecla de función. El mensaje de error completo se ve así:
Error: HP Software Framework no está instalado en el sistema
Por favor, descargue e instale desde el enlace
Nota: reinicie el sistema después de la instalación
¿Qué es HP Software Framework y lo necesito?
HP Software Framework es un software desarrollado por HP que viene preinstalado en los dispositivos HP. Es necesario para el correcto funcionamiento de las teclas de función. Algunos usuarios piensan que es bloatware innecesario y quieren eliminar o desinstalar HP Software Framework. No debe eliminarlo ni desinstalarlo. Esto puede conducir a varios errores en su sistema.
HP Software Framework no está instalado en el sistema
Los controladores de acceso directo están preinstalados en todas las computadoras portátiles HP. Cuando un usuario enciende su computadora portátil, estos controladores se ejecutan automáticamente. Pero a veces, cuando los controladores de teclas de acceso rápido dejan de funcionar, la computadora portátil HP muestra este error en la pantalla. Si recibe el mismo mensaje de error mientras realiza tareas con las teclas fn, las soluciones que se explican a continuación pueden ayudarlo a resolverlo.
- Vaya al enlace de descarga e instale HP Software Framework
- Descargue el controlador de teclas de acceso directo de HP Support desde el sitio web oficial de HP
- Actualice o instale el controlador requerido a través de HP Support Assistant
Veamos todas estas soluciones en detalle.
1]Vaya al enlace de descarga e instale HP Software Framework
Según el mensaje de error, falta HP Software Framework en su computadora portátil. Por lo tanto, debe descargarlo e instalarlo manualmente para deshacerse de este problema. El enlace de descarga también se proporciona en el mensaje de error. Pero ese vínculo está roto. Si escribe este enlace en su navegador web, no pasará nada. Debe reemplazar el ftp:// en el enlace con https://. Alternativamente, puede Haga clic aquí para descargar el marco de software de HP.
Después de descargar el software, solo necesita hacer doble clic en él para iniciar el asistente de instalación. Siga las instrucciones del asistente para instalar HP Software Framework. Después de instalar el software, reinicie su computadora.
Después de reiniciar su dispositivo, el problema debería resolverse.
2]Descargue el controlador de teclas de acceso directo de HP Support desde el sitio web oficial de HP
Si la instalación de HP Software Framework no resuelve el problema, visite el sitio web oficial de HP, support.hp.com y descargue el controlador HP Support Hotkey para su modelo de computadora portátil.
Siga los pasos a continuación:
- Visite el sitio web oficial de HP.
- Ingrese el nombre de su producto o el número de serie del producto y haga clic en el Enviar TP botón. Puede ver el nombre de su producto y el número de serie en Información del sistema. Para hacer esto, haga clic en Búsqueda de Windows y escriba Información del sistema. Después de eso, seleccione Información del sistema de los resultados de búsqueda.
- Ahora haga clic en el Software, controladores y firmware pestaña en el lado izquierdo.
- Después de eso, el sitio web de HP le mostrará todos los controladores para el modelo de su sistema en diferentes categorías.
- Desplácese hacia abajo y expándalo Soluciones de software lengua.
- Descargar el Compatibilidad con métodos abreviados de teclado de HP controlador e instalarlo.
Leer: ¿Qué es Energy Star en mi HP? ¿Puedo eliminarlo?
3]Actualice o instale el controlador requerido a través de HP Support Assistant
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, use HP Support Assistant para actualizar o instalar el controlador requerido. Las laptops HP vienen con HP Support Assistant preinstalado. Este software ayuda a los usuarios de HP a solucionar algunos problemas comunes, actualizar los controladores y el firmware de los dispositivos, conectarse al servicio de atención al cliente de HP y más. Si no puede encontrar esta herramienta en su computadora portátil HP, puede instalarla desde el sitio web oficial de HP.
¿Cómo reparo mi método abreviado de teclado de HP UWP?
El error de tecla de acceso directo de HP UWP ocurre en su sistema HP cuando desinstaló accidentalmente HP Software Framework. Se requiere HP Software Framework para que las teclas de función funcionen correctamente. Resolver este problema es simple. Solo necesita reinstalar HP Software Framework en su computadora portátil.
Espero que esto te ayude.
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