Cómo encontrar tus viejos mensajes de Skype
Si estás usando Skype para el trabajo, es probable que llegue un momento en el que necesite verificar algo en tu historial de chat. Pero acceder a mensajes antiguos en Skype puede resultar un poco desafiante. En este artículo, te mostraré cómo ver mensajes antiguos de Skype en diferentes dispositivos.
Cómo ver mensajes antiguos de Skype en una PC con Windows
Si estás buscando un mensaje específico que no tenga más de un año, aún puede estar almacenado en Skype. En ese caso, puedes utilizar la función de búsqueda para encontrarlo. Sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Skype en tu PC y selecciona la conversación donde se encuentra el mensaje anterior.
- Haz clic en el ícono de lupa en la parte superior del panel lateral derecho.
- Escribe la parte del mensaje que recuerdas.
- Utiliza los botones de flecha para desplazarte por los resultados de la búsqueda.
Si no puedes encontrar el mensaje que buscas, es posible que ya no esté almacenado en tu dispositivo. El historial de chat de Skype se guarda en la nube, por lo que tus conversaciones se almacenan en tu PC por un tiempo limitado. Para recuperar conversaciones antiguas realizadas en versiones anteriores de la aplicación, debes seguir un método diferente. A continuación, encontrarás instrucciones para diferentes dispositivos y plataformas.
Cómo solicitar tu historial de chat y archivos
Desde que Microsoft adquirió Skype, el historial de chat ya no se almacena localmente. En cambio, los datos se guardan en la nube y debes solicitarlos para verlos. A continuación, te mostraré cómo hacerlo:
- Accede al sitio web de Skype y inicia sesión en tu cuenta.
- Desplázate hacia abajo hasta la parte inferior de la página y busca “Detalles de la cuenta” bajo “Ajustes y preferencias”.
- Haz clic en “Exportar archivos e historial de chat”.
- Selecciona “Conversaciones” si solo deseas exportar tu historial de chat. Si también deseas exportar archivos, selecciona “Archivos” además de “Conversaciones”.
- Haz clic en “Enviar petición”.
Verás una sección de “Exportaciones disponibles” en la parte superior de la página con tu solicitud pendiente. Debes esperar hasta que se complete la solicitud. Esto puede tardar desde unos minutos hasta varias horas. Si tu solicitud aún está pendiente después de unos días, comunícate con el soporte de Skype para obtener ayuda.
Cuando tus archivos estén disponibles, podrás descargarlos haciendo clic en el botón azul “Descargar” junto a tu solicitud. Debes extraer el archivo ZIP descargado para obtener el archivo JSON que contiene los datos de tus conversaciones. Pero ten en cuenta que tu computadora no podrá abrir directamente este archivo, necesitarás un analizador para leerlo. Skype proporciona un analizador propio para este propósito. Sigue estos pasos:
- Descarga el analizador de Skype.
- Extrae el archivo ZIP e abre “índice.html” utilizando tu navegador.
- Selecciona y carga el archivo JSON que descargaste anteriormente.
- Haz clic en “Cargar”.
Una vez que hayas cargado el archivo, verás una lista de tus conversaciones archivadas. Puedes seleccionar cualquiera de ellas para ver los mensajes.
Cómo ver mensajes antiguos de Skype en una Mac
En una Mac, también puedes acceder a tus antiguos chats de Skype solicitándolos o buscando los archivos en tu dispositivo. Sigue las siguientes instrucciones:
Solicita tu historial
- Abre el sitio web de Skype e inicia sesión en tu cuenta.
- Accede a la descripción general de tu cuenta y desplázate hacia abajo hasta encontrar “Detalles de la cuenta”.
- Haz clic en “Exportar archivos e historial de chat” bajo “Ajustes y preferencias”.
- Selecciona “Conversaciones” para exportar tu historial de chat. También puedes exportar archivos marcando esa opción.
- Haz clic en “Enviar petición”.
Tu solicitud aparecerá en “Exportaciones disponibles” en la parte superior de la página. Debes esperar hasta que se complete la solicitud y luego podrás descargar el archivo ZIP con tus conversaciones. Descomprime el archivo y encontrarás un archivo JSON que contiene tus mensajes. Abre este archivo con el TextEdit de Apple para acceder a tu historial.
Recupera el archivo de la base de datos
Otra forma de ver los mensajes antiguos de Skype en una Mac es ubicar el archivo de la base de datos que utilizaba Skype Classic para almacenar el historial de chat. Sigue estos pasos:
- Haz clic en “Go” en el Finder y selecciona “Ir”.
- Luego selecciona “Inicio”.
- Navega hasta “Biblioteca” y luego “Soporte de aplicaciones”. Encuentra la carpeta “Skype”.
- Abre la carpeta con tu nombre de usuario de Skype o busca el archivo “principal.db”.
Para abrir este archivo, necesitarás descargar una aplicación especial. “DB Browser for SQLite” es una excelente opción para usuarios de Mac. Sigue estos pasos:
- Descarga e instala el DB Browser for SQLite en tu Mac.
- Ve a la carpeta “Applications” y abre el programa.
- Haz clic en “Open Database” y encuentra el archivo “principal.db” para abrir tu historial de chat.
Cómo recuperar mensajes antiguos de Skype en un dispositivo Android
En un dispositivo Android, Skype solo almacena tu historial de chat por un tiempo limitado. Sin embargo, aún puedes buscar mensajes antiguos en la aplicación siguiendo estos pasos:
- Abre la aplicación Skype e inicia sesión en tu cuenta.
- Selecciona la conversación que deseas explorar.
- Desplázate hacia arriba para cargar mensajes más antiguos.
Si estás buscando un mensaje específico, también puedes utilizar la función de búsqueda de Skype. Sigue estos pasos:
- Abre Skype y selecciona la conversación deseada.
- Toca el ícono de perfil de tu compañero de conversación.
- Selecciona “Buscar en la conversación” y escribe la frase que recuerdas del mensaje.
- Utiliza las flechas para navegar por los resultados.
Cómo ver mensajes antiguos de Skype en un iPhone
En un iPhone, el historial de chat de Skype también se almacena por un tiempo limitado en el dispositivo. Sin embargo, aún puedes buscar mensajes antiguos en la aplicación siguiendo estos pasos:
- Abre la aplicación Skype e inicia sesión en tu cuenta.
- Selecciona la conversación que deseas explorar.
- Desplázate hacia arriba para cargar mensajes anteriores.
Si estás buscando un mensaje específico, puedes utilizar la función de búsqueda de Skype en tu iPhone. Sigue estos pasos:
- Abre Skype y selecciona la conversación deseada.
- Toca el ícono de perfil de tu compañero de conversación.
- Selecciona “Buscar en la conversación” y escribe la frase que recuerdas del mensaje.
- Utiliza las flechas para navegar por los resultados.
Cómo ver mensajes antiguos de Skype en Outlook
Los usuarios de Microsoft Outlook pueden acceder a sus antiguas conversaciones de Skype Empresarial fácilmente en esta aplicación. El historial de MI de Skype se almacena en la carpeta de Historial de conversaciones de Outlook. Sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de Outlook y visualiza las carpetas en tu bandeja de entrada.
- Encuentra “Historial de conversación” en la parte inferior de la lista de carpetas. Aquí es donde se almacena tu historial de chat.
Si no encuentras tus conversaciones antiguas en esta carpeta, es posible que no hayas habilitado la opción de archivos adjuntos para tus chats en Skype Empresarial. Asegúrate de que esta opción esté “activada” para que tus futuras conversaciones se almacenen correctamente.
Rastrear tus archivos
Tener acceso a conversaciones pasadas de Skype es importante, especialmente en el ámbito empresarial. Aunque la versión actual de la aplicación no facilita el acceso al historial de chat, puedes utilizar los métodos mencionados anteriormente para buscar y ver mensajes antiguos que aún están disponibles. ¿Pudiste encontrar los mensajes antiguos de Skype que estabas buscando? ¿Crees que Skype debería facilitar el acceso a nuestro historial de chat? ¡Déjanos tus comentarios!
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