¡Soluciones para reparar una computadora portátil Dell que no se carga!
Las computadoras portátiles son piezas de hardware resistentes y generalmente duraderas, sin importar en qué las coloque. Sin embargo, puede haber momentos en los que note que su computadora portátil no se está cargando. Cuando esto sucede, hay varias formas de mitigar el desastre.
Si eres propietario de una computadora portátil Dell y tienes problemas de carga, no busques más. A continuación, encontrarás una variedad de métodos para que tu computadora portátil comience a cargarse nuevamente. Cubriremos los síntomas comunes y las posibles soluciones.
1. La computadora portátil Dell no se carga y no se enciende
Los adaptadores de CA para portátiles Dell tienen luces LED para indicar que el portátil se está cargando. Si lo conectas a un tomacorriente y conectas el extremo de carga al puerto de carga de la computadora portátil, debería encenderse. Ocasionalmente, el LED se apagará o se apagará cuando conectes el cargador a la computadora.
- Cargador dañado
- Enchufe de pared defectuoso
-
Cable dañado
-
Conector defectuoso
Sigue estos pasos de solución de problemas e identifica la posible causa del mal funcionamiento del cargador:
- Comprueba el adaptador de CA, los cables y el puerto de carga en busca de daños.
- Asegúrate de que la salida esté funcionando.
- Desconecta y vuelve a conectar los cables de alimentación y el adaptador de CA.
- Separa y vuelve a conectar los cables del cargador del bloque de carga.
- Vuelve a enchufar el cargador en la computadora portátil.
- Comprueba que el indicador LED esté encendido.
Si el tomacorriente de pared funciona pero el indicador LED no se enciende, es posible que debas comprar un cargador nuevo. Este fenómeno generalmente no indica un puerto defectuoso, pero debes estar preparado para esta posibilidad.
Puedes ejecutar una prueba de diagnóstico de hardware ePSA de Dell para solucionar el problema aún más. Aquí están los pasos:
- Enciende tu computadora portátil.
- Toque F12 repetidamente hasta que aparezca el menú de inicio único cuando vea el logotipo de Dell.
- Use las teclas de flecha y resalte “Diagnóstico” antes de presionar la tecla Enter.
- Sigue las instrucciones.
Contenido