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Como arreglar el audio en Windows 10 cuando deja de funcionar

Solución a las fallas con el audio en Windows 10

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Algunas veces la causa de que nuestro ordenador presente fallas en el audio se debe al hardware, pero eso es solo a veces, ya que el software es el culpable en la mayoría de los casos. Las grandes actualizaciones de Windows 10 añaden muchas características nuevas, por ejemplo, pero también pueden añadir nuevos problemas. El parche puede entrar en conflicto con controladores de audio más antiguos o con el software del fabricante de la tarjeta de sonido.

Cómo corregir los fallos con el audio en Windows 10

Si el audio no funciona en tu ordenador con Windows 10, sigue estos pasos en secuencia hasta que el audio se restaure en tu sistema. Algunas pasos son muy evidentes, pero vamos de menos a más.

Revisa los cables y el volumen. Verifica que los altavoces o los auriculares estén conectados a las tomas adecuadas y que el volumen esté activado. A continuación, comprueba los niveles de volumen en Windows haciendo clic con el botón derecho del ratón en el icono del altavoz de la bandeja del sistema y, a continuación, selecciona Mezclador de volumen en la lista de opciones.

Además, verifica que los cascos, auriculares y micrófonos que tengas conectados al ordenador y que tengan aplicaciones propias de control y ajustes de audio estén correctamente configuradas, de acuerdo a lo que indica el fabricante.

Verifica que el dispositivo de audio actual es el predeterminado del sistema. Si los altavoces o los auriculares utilizan un puerto USB o HDMI, es posible que tengas que hacer que ese dispositivo sea el predeterminado. Para ello:

  • Introduce Sonido en el cuadro de búsqueda de Windows 10 y selecciona Sonido en la lista de resultados.
  • Selecciona la pestaña de Reproducción y luego selecciona tu dispositivo de audio.
  • Selecciona Establecer predeterminado.
Cómo corregir los fallos con el audio en Windows 10
Cómo corregir los fallos con el audio en Windows 10

Reinicia tu PC después de una actualización. Muchas actualizaciones de Windows 10 requieren que reinicies tu dispositivo después de la instalación, y si no lo has hecho todavía podría causar tu problema de audio.

Intenta una restauración del sistema. Si aún no tiene sonido después de instalar las actualizaciones, puede intentar volver a un punto de restauración del sistema anterior. Windows crea uno cada vez que instala una actualización para el dispositivo, por si acaso hay algún problema.

Ejecuta el Solucionador de problemas de audio de Windows 10. Puede diagnosticar y solucionar diferentes tipos de problemas de sonido comunes. Para usarlo:

  • Escribe el solucionador de problemas de audio en el cuadro de búsqueda de Windows 10.
  • Selecciona Buscar y solucionar problemas de reproducción de audio.
  • Cuando aparezca el solucionador de problemas, sigue las indicaciones en pantalla.

Actualiza el controlador de audio. Si el sonido sigue sin funcionar, la actualización de los controladores de Windows 10 podría resolver el problema.

Si Windows no logras encontrar un nuevo controlador, tendrás que conseguirlo en el sitio web del fabricante de la tarjeta de sonido.

Desinstala y reinstala el controlador de audio. Si la actualización del controlador de audio de Windows 10 no funciona, prueba a desintalarlo y reinstalarlo. Vuelve a buscar la tarjeta de sonido en el Administrador de dispositivos y, a continuación, haz clic con el botón secundario en ella y selecciona Desinstalar. Windows vuelve a instalar el controlador en el siguiente reinicio del sistema.

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