Solucione el error “modo no compatible” en Samsung TV

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Entonces, ha conectado un dispositivo externo a su televisor Samsung. Podría ser su consola de juegos, proyector o computadora.

Pero en lugar de ver el dispositivo externo en su televisor Samsung, recibe un mensaje de error de “modo no compatible”. Eso significa que no puede jugar videojuegos o acceder a la pantalla de su computadora en su televisor Samsung.

¿Por qué ocurre este problema y cómo puede solucionarlo?

El error de “modo no compatible” ocurre cuando se conecta un dispositivo externo cuya resolución difiere de la resolución de su televisor Samsung.

Otra forma de explicarlo es que si el dispositivo externo emite una resolución no compatible con Samsung TV, el mensaje de error aparecerá en el televisor.

La diferencia en la resolución de la pantalla evita que su televisor lea la señal entrante y muestra el error. El problema puede ocurrir cuando se utilizan puertos HDMI o VGA.

¿Por qué ocurre el error “modo no compatible” en Samsung TV?

El error de modo no compatible en Samsung TV ocurre debido a cualquiera de las siguientes razones:

  • El cable HDMI es demasiado largo.
  • Ha configurado su dispositivo externo en resolución automática.
  • Su conexión A/V compuesta está emitiendo una resolución superior a 480i.

En el caso de una PC, obtendrá el mensaje de error si la PC emite una resolución no admitida por el televisor. Un controlador de tarjeta de video obsoleto también puede causar este error.

Cómo solucionar el error “modo no compatible” en Samsung TV

Haga lo siguiente para corregir el error:

1. Verifique que el dispositivo externo emita una resolución compatible

Samsung TV admite cuatro resoluciones:

  • 480i/p (640×480).
  • 720p (1280×720).
  • 1080i/p (1920×1080).
  • 2160p (3840/4096×2160).

Por lo tanto, verifique que su dispositivo externo tenga la misma resolución. Si no es así, ajústelo en consecuencia. Por ejemplo, si obtiene el error al conectar su PC, haga lo siguiente:

  • Ir a Comenzar.
  • Hacer clic Ajustes.
  • Seleccionar Sistemay luego Mostrar en Windows 11.
  • Seleccione una resolución que coincida con su televisor Samsung en la Fila de resolución de pantalla.

2. Apague y encienda su televisor Samsung y dispositivo externo

enchufar en el enchufe de la pared
Imagen: Ama el viento

Un ciclo de encendido ayuda a probar el protocolo de enlace HDMI entre su televisor Samsung y el dispositivo externo. También ayuda a confirmar que la configuración de resolución es precisa.

Además, cuando los dos dispositivos establecen una conexión HDMI, el dispositivo externo debe comunicarse con su televisor Samsung y determinar sus capacidades.

Considere los siguientes pasos:

  • Apagar su televisor Samsung y el dispositivo externo.
  • Encienda su televisor Samsung primero.
  • Esperar por 15 segundos.
  • Encienda el dispositivo externo.

El “error de modo no admitido” debería desaparecer y podrá ver la pantalla del dispositivo en el televisor.

3. Usa un cable HDMI más corto

Un cable HDMI largo puede causar problemas como pérdida de brillo, frecuencia de actualización baja, retraso de entrada e incompatibilidad de resolución.

La mejor solución es usar un cable HDMI más corto de aproximadamente seis pies. Pero si es necesario un cable más largo de más de 12 pies, asegúrese de que tenga la clasificación ISF.

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4. Configure su dispositivo a una resolución de salida fija

Si su dispositivo externo tiene una opción para configurar su resolución, ajuste la configuración para eliminar la configuración predeterminada de detección automática.

Luego, solucione el mensaje de error de resolución no admitida configurando el dispositivo para generar la resolución más alta admitida. Finalmente, asegúrese de que la resolución coincida con la de su televisor Samsung.

5. Actualice su televisor Samsung

Actualizar su televisor Samsung agregará nuevas funciones y corregirá errores.

Haz lo siguiente:

  • Presione el botón Configuración en el control remoto de su televisor.
  • Ir a Soporte
  • Seleccione Actualización de software
  • Haga clic en Actualizar ahora

Su televisor debería actualizarse si hay una actualización disponible. También debe asegurarse de que el televisor esté conectado a una red WiFi antes de actualizar.

Después de las actualizaciones, intente conectar su dispositivo externo. El error debería desaparecer.

Pensamientos finales

El error de modo no compatible ocurre cuando el dispositivo externo que ha conectado al televisor Samsung tiene una resolución que no es compatible con su televisor Samsung.

Puede solucionar esto confirmando que el dispositivo externo emite una resolución compatible o ajustando la resolución del dispositivo externo a una que coincida con su televisor Samsung.

También debe usar un cable HDMI más corto de aproximadamente seis pies o configurar su dispositivo externo en una salida de resolución fija.

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