Sin duda, una de las mejores ventajas de tener un televisor inteligente es que puede acceder a sitios de transmisión por Internet sin hardware adicional.
Sin embargo, considerando que Netflix es uno de los sitios de transmisión más populares, descubrir que no funciona o no funcionará en su televisor inteligente Vizio puede ser bastante inconveniente.
Con eso en mente, hay varias razones por las que Netflix no funciona en su Vizio Smart TV. Y esto significa que la solución que funcionará para usted depende del problema al que se enfrente.
Si Netflix no funciona en su Vizio Smart TV, verifique el estado de la conexión a Internet, comenzando con Wi-Fi o conexiones por cable. Además, verifique la configuración de ubicación de su televisor y borre el caché. Si ninguno de estos funciona, actualice Netflix a la última versión.
Causas probables por las que Netflix no funciona en Vizio TV
Estas son algunas de las razones más probables por las que Netflix no funciona en los televisores Vizio:
Mala o falta de conexión a internet
Configuró la ubicación incorrecta o se encuentra en un área donde Netflix no está permitido.
Caché y datos de aplicaciones corruptos
Su televisor se ha apagado y encendido.
Necesitas actualizar tu Netflix y TV para que ambos funcionen en un software que sea compatible entre sí.
Netflix está bajo mantenimiento del sitio.
Tu cuenta ha sido bloqueada.
Soluciones para arreglar Netflix que no funciona en Vizio TV
Tenga en cuenta que podría ser cualquiera de los problemas anteriores lo que le impide ver el contenido de Netflix. Ahí es donde entran estos pasos de solución de problemas. Los he organizado comenzando con soluciones que han funcionado para la mayoría de las personas. Sin embargo, si conoce el problema exacto que hace que Netflix no funcione, no dude en pasar a la solución correspondiente.
1. Confirmar compatibilidad
Aplicación de Netflix en Vizio TV
Contrariamente a la creencia popular, el hecho de que su televisor sea inteligente no significa que sea compatible con Netflix. Puede consultar la lista actual de dispositivos compatibles en sitio web de netflix. En perspectiva, Netflix ha estado constantemente actualizando su software para satisfacer las necesidades actuales de los consumidores.
Por lo tanto, suponiendo que su Smart TV funcione con un software desactualizado, no recibirá las últimas actualizaciones de Netflix. Y sin actualizaciones, su televisor podría tener problemas como el almacenamiento en búfer de Netflix o no funcionar por completo.
Por lo tanto, es esencial confirmar si el software de su televisor recibe actualizaciones y si es compatible con sus suites de transmisión favoritas.
Además, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vizio para consultar o buscar en Google nuestro modelo particular de Internet para confirmar si es compatible.
Suponiendo que descubra que no es compatible, considere comprar un firestick, ya que es más económico que tener que reemplazar todo el televisor.
2. Comprueba la conexión a Internet
Imagen: Gorjeo
Una de las principales razones por las que Netflix se detiene o no comienza a funcionar es porque tiene una mala conexión a Internet. Recuerda que el aplicación netflix necesita una buena conexión a Internet para acceder al contenido requerido que desea.
En perspectiva, como mínimo, necesita una velocidad de Internet de 3 Mbps para transmisión de calidad estándar y 5 Mbps para calidad HD.
A continuación se explica cómo comprobar la conexión a Internet:
En su navegador, inicie Speedtest.net y presione Entrar.
Si no coinciden, intente reiniciar su módem o enrutador desconectándolos de su fuente de alimentación.
Vuelva a enchufar su enrutador después de unos minutos y espere a que todas las luces comiencen a parpadear en verde o naranja antes de intentar conectar su televisor a Internet.
Alternativamente, puede optar por cambiar la fuente de Internet de su televisor de Wi-Fi a datos móviles y esperar que resuelva su problema de Internet lento.
3. Borre el caché y los datos innecesarios de la aplicación
Netflix almacena los datos y el caché de su aplicación para que su experiencia de usuario sea más fluida.
Entonces, por ejemplo, después de unos días de uso, siempre encontrará sus programas favoritos en la parte superior de la lista de observación, seguidos de programas similares. De esta manera, es bastante fácil para usted encontrar algo para ver.
Por otro lado, cuando la memoria caché y los datos almacenados de la aplicación se corrompen o llenan la capacidad de almacenamiento de la memoria de la aplicación, su aplicación comenzará a almacenarse en búfer y eventualmente dejará de funcionar. En tal escenario, aquí está cómo hacerlo:
Haga clic en el menú botón en el control remoto de su televisor.
Desplácese hasta encontrar el icono del sistemay proceda a hacer clic en él.
Haga clic en aplicaciones y seleccione Todas las aplicaciones.
Haga clic en aplicaciones del sistema.
Clickea en el aplicación netflix.
Haga doble clic en él presionando DE ACUERDO dos veces.
En el menú desplegable, haga clic en Borrar caché y datos.
Ahora puede volver a la página de inicio de TV y confirmar si la aplicación de Netflix funciona bien.
Teniendo en cuenta que la memoria de su televisor alberga muchas aplicaciones, es común que el almacenamiento de la memoria se llene o que un archivo se dañe.
Por lo tanto, podría ayudarlo a borrar el caché de su televisor y los datos innecesarios. Aquí hay una breve guía sobre cómo hacerlo:
presione el Botón de menú en el control remoto de tu televisor.
Desplácese hasta Sistemas y haga clic en él.
Haga clic en Restablecer y administrar y haga clic en Aceptar.
Localiza el Borrar memoria/Valores predeterminados de fábrica icono y haga clic en él.
Haga clic en Memoria clara.
4. Espera
Aunque Netflix se enorgullece de su capacidad para servir a su amplia base de clientes de manera conveniente y sin inconvenientes, esto simplemente no es posible.
Aunque es raro, el sitio de Netflix a veces puede fallar, lo que impide que los espectadores accedan al contenido. Podría ser que muchas personas intentaran iniciar sesión al mismo tiempo, aplastando el sitio, o que haya un problema derivado de los desarrolladores del sitio.
De cualquier manera, cuando suceda algo así, Netflix enviará una comunicación por correo electrónico para informarle que el sitio está en mantenimiento o que se supone que debe esperar unos minutos.
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