Cuando se trata de solucionar una pantalla de Android que no gira cuando volteas el teléfono hacia un lado, busca la causa raíz más común. Los fallos de hardware son los menos probables, por lo que intentar reiniciar el teléfono o actualizarlo primero es la solución más fácil.
Hemos recopilado soluciones probadas para este problema, desde las más fáciles hasta las más difíciles.
Causas por las que la pantalla de Android no gira
Cualquiera de los siguientes problemas puede impedir que la pantalla gire correctamente al rotar el teléfono.
- La opción de rotación automática está desactivada o no funciona.
- La pantalla que estás usando no está configurada para rotar automáticamente.
- Las aplicaciones recientes están interfiriendo con la rotación automática.
- Estás tocando la pantalla cuando rotas.
- Tu Android necesita ser actualizado.
- El sensor G o el acelerómetro están defectuosos.
Cómo hacer cuando la pantalla de Android no gira
Este problema se ha reportado en cualquier teléfono Android, por lo que normalmente no es nada de qué preocuparse. Sigue estos pasos y deberías ser capaz de resolver el problema.
- Activa la rotación automática. Encontrarás este ajuste en el menú de ajustes rápidos. Si ves la opción de rotación automática resaltada en azul, significa que está activada. Si no ves la opción de rotación automática, sino que hay un icono de Retrato, la rotación automática está desactivada. Toca Retrato para activar la rotación automática.
- No toques la pantalla. Recuerda que la pantalla de tu Android es una pantalla táctil. Si mantienes el dedo en la pantalla mientras giras el teléfono, la rotación automática no funcionará. Hacer cualquier gesto tendrá este mismo efecto. Así que, siempre que gires el móvil, sujétalo sólo por los bordes del cuerpo. Si estás convencido de que no estabas tocando la pantalla, calibra la pantalla táctil para asegurarte de que la pantalla no está detectando toques cuando no la estás tocando.
- Reinicia tu teléfono Android. Reiniciar el teléfono purga la memoria del sistema, lo que a menudo resuelve muchos comportamientos extraños. No sólo resolverá problemas menores como que la pantalla de tu Android no gire, sino que también podría resolver la lentitud o incluso una pantalla congelada.
- Permitir la rotación de la pantalla de inicio. Si una pantalla específica, como la pantalla de inicio, la pantalla de bloqueo o la pantalla de llamadas de voz no gira mientras que otras aplicaciones sí lo hacen, puede que esto no sea un problema con la función de rotación automática en absoluto. Por defecto, la rotación automática no girará estas pantallas. Puedes activarlo volviendo al icono de rotación automática descrito en el primer paso y tocando justo debajo del icono para entrar en su configuración. Activa los interruptores para la pantalla de inicio, la pantalla de bloqueo o la pantalla de llamadas de voz para habilitarla.
- Actualiza tu Android. Las nuevas actualizaciones del sistema operativo suelen incluir correcciones de errores y otros problemas. Si hay algún nuevo virus o malware que afecte a la rotación automática, las actualizaciones más recientes podrían incluir parches. Si experimentas otros síntomas de un virus en Android, tendrás que trabajar para eliminar el virus de tu teléfono.
- Comprueba los ajustes de rotación en la aplicación que estés utilizando. Por ejemplo, puedes configurar los vídeos para que giren en Google Fotos. Estos ajustes de la aplicación podrían entrar en conflicto con el intento de rotación automática de tu teléfono.
- Calibra los sensores de tu Android. Esto implica mover el teléfono en forma de ocho. Esto hace que el acelerómetro y el sensor G vuelvan a ajustar su configuración por defecto. Esto podría ayudar a que el teléfono responda mejor al movimiento de girar tu mano cuando quieras rotar la pantalla.
- Desinstala las aplicaciones instaladas recientemente. Si has instalado recientemente alguna aplicación antes de que comenzara este comportamiento, esa aplicación podría estar causando conflictos con la función de rotación automática de tu Android.
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Si nada de lo que te hemos comentado hasta ahora surte efecto en la pantalla de tu móvil, entonces lo mejor seria que envíes el teléfono a reparar. La causa principal podría ser un hardware defectuoso y podría necesitar una reparación profesional.
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