Cambia el correo en tu cuenta de Xbox: ¡Descubre cómo!

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¡Hola a todos! Hoy quiero hablarles sobre cómo cambiar el correo electrónico en su cuenta de Xbox. Hay muchas razones por las cuales podrían querer hacer esto, desde deshacerse de una dirección antigua llena de spam hasta querer centralizar todas sus cuentas en una sola dirección. En este artículo, les mostraré cómo cambiar su dirección de correo electrónico registrada en su cuenta de Xbox para evitar perder mensajes importantes.

Cambiar la dirección de correo electrónico en su cuenta de Xbox

Cambiar la dirección de correo electrónico anterior en su cuenta de Xbox Live requiere que cambie los detalles en su cuenta de Microsoft. Desafortunadamente, los dos servicios están conectados y Xbox no tiene su propio sitio web dedicado.

Tengan cuidado, sin embargo. Si el correo electrónico utilizado para registrarse es un dominio de Microsoft, como @Hotmail.com, @Outlook.com o @Live.com, el correo electrónico se eliminará permanentemente. Microsoft no permite el uso repetido de ninguna dirección de correo electrónico que hayan agregado/creado, incluso si la dirección se ha eliminado.

Para cambiar su correo electrónico, vayan a su página de la cuenta de Microsoft. Si olvidaron sus credenciales, vayan a Página de correo electrónico o contraseña de Microsoft olvidada y luego sigan estos pasos:

  1. Inicien sesión en su cuenta de Microsoft si aún no lo han hecho.
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  2. Hagan clic en el “Tu información” enlace de navegación en la parte superior de la página.
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  3. Desplácese hacia abajo hasta la sección “Información de la cuenta” y haga clic en el “Editar información de la cuenta” enlace a la derecha.
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  4. Aparecerá la página “Administrar cómo inicia sesión en Microsoft”. Hagan clic en “añadir correo electrónico” en la sección “Alias ​​de cuenta”.
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  5. Ingrese la nueva “dirección de correo electrónico,” luego haga clic en “Añadir alias”.
  6. Sigan las instrucciones que se muestran para verificar la dirección que acaban de ingresar.
  7. Hagan clic en “Hacer principal” para hacer el Nueva dirección de correo electrónico el principal de su cuenta.
  8. Ahora pueden eliminar el correo electrónico anterior si lo desean, siempre y cuando ya no sea el correo electrónico principal. Elijan qué alias desean eliminar y hagan clic en “Para eliminar.”
  9. Seleccionen “Confirmar” para completar el proceso de eliminación.
  10. Ahora deberían tener un nuevo correo electrónico para iniciar sesión en su cuenta de Xbox.
Cambia el correo en tu cuenta de Xbox: ¡Descubre cómo!
Fuente: xbox.com

Sustitución de una dirección de correo electrónico de Xbox perdida

Si perdieron su correo electrónico de inicio de sesión de Xbox u olvidaron la contraseña que usaron para iniciar sesión, cambiar la dirección anterior será un poco diferente. El soporte de Xbox no puede ayudarlos a cambiar la dirección, por lo que deberán intentar iniciar sesión en su cuenta.

Cómo cambiar el correo electrónico en una Xbox

Hay varias formas de encontrar la dirección de correo electrónico que utilizaron para registrarse en su cuenta de Xbox. Una vez que obtengan el correo electrónico correcto, pueden usarlo para iniciar sesión en su cuenta, cambiar su contraseña o agregar un alias de correo electrónico.

Verifiquen las cuentas de correo electrónico alternativas para encontrar su correo electrónico principal de Xbox

Si usaron un correo electrónico alternativo como alias adicional o tienen un segundo correo electrónico para confirmaciones, verifiquen sus mensajes antiguos. Cualquier correo electrónico que incluya facturación de Microsoft o información de Xbox Live puede contener su dirección de correo electrónico principal de Xbox.

Encuentren su correo electrónico principal de Xbox usando el grupo familiar

Si su correo electrónico está asociado con un grupo familiar, pueden hacer que ese miembro de la familia inicie sesión en la cuenta y busque la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.

Cómo encontrar/ver el correo electrónico de la cuenta de Xbox usando Xbox 360

  1. Con la consola Xbox, pueden encontrar su dirección de correo electrónico destacando su “Etiqueta del jugador” o “Identificación del jugador”. Si no se muestra el correo electrónico, continúen con el “Paso 2”.
  2. Si el correo electrónico no está visible, probablemente hayan editado su configuración para ocultar esta información. Abra la Guía presionando el botón “Xbox” botón.
  3. Elijan “Perfil.”
  4. Seleccionar “Ajustes.”
  5. Elijan “Cuenta.”
  6. Desplácese hacia abajo hasta la sección “Su información” y seleccionen “Seguridad de la cuenta”.
  7. Su correo electrónico de Xbox registrado aparecerá a la derecha.

Cómo encontrar/ver el correo electrónico de la cuenta de Xbox usando Xbox One S/X

  1. Abran la Guía presionando el botón “Xbox” botón en el medio.
  2. Seleccionen “Ajustes.”
  3. Elijan “Cuenta.”
  4. Seleccionen “Inicio de sesión, seguridad y contraseña.”
  5. Ingrese su “contraseña” (si corresponde) usando el teclado numérico a la derecha de la pantalla.
  6. Seleccionen “Cambiar mis preferencias de inicio de sesión y seguridad”.
  7. Su correo electrónico aparecerá en la opción “Mostrar en la página de inicio” en la columna central de la pantalla, que utilizarán para iniciar sesión o cambiar su contraseña.

Cómo encontrar/ver el correo electrónico de la cuenta de Xbox usando Xbox Series X/S

  1. Abran la Guía presionando el botón “Xbox” botón en el medio.
  2. Seleccionen “Ajustes.”
  3. Naveguen a “Cuenta -> Inicio de sesión, seguridad y contraseña.”
  4. La sección “Mostrar en la página de inicio” mostrará su dirección de correo electrónico registrada.

Una vez que encuentren su correo electrónico principal de Xbox, úsenlo para iniciar sesión en su cuenta, recuperar su contraseña perdida, cambiar el correo electrónico principal o añadir un alias de correo electrónico.

Cambia el correo en tu cuenta de Xbox: ¡Descubre cómo!

Preguntas frecuentes

Estas son las respuestas a algunas de las preguntas que puedan tener sobre cómo cambiar su dirección de correo electrónico en su cuenta de Xbox.

¿Cómo creo una nueva cuenta de Xbox sin perder mis juegos?

Desafortunadamente, no pueden transferir juegos entre cuentas de Xbox. Esto se convierte en un problema cuando crean una cuenta para su hijo y eventualmente quieren una nueva cuenta o si accidentalmente compran un juego en la cuenta equivocada.

La única forma de transferir juegos de una cuenta a otra es compartiendo juegos. Esta no es la solución más sencilla y no funcionará si no tienen acceso a la cuenta Xbox original. Sin embargo, si aún tienen acceso a la otra cuenta, esto es lo que deben hacer:

Observación: Omitan los pasos 1 a 4 si ya han agregado ambas cuentas a su Xbox.

1. Enciendan su Xbox e ingresen un perfil. Luego hagan clic en el botón xbox en su controlador.

2. Usen el parachoques derecho para desplazarse completamente hacia la derecha y hagan clic en A cuando el icono de perfil (el icono más a la derecha) esté resaltado.

3. Desplácese hacia abajo y haga clic en A para acceder al menú agregar o reemplazar.

4. Hagan clic en +añadir nuevo y agreguen la cuenta de Xbox que usaron para comprar los juegos que quieren jugar.

Con la cuenta agregada, deberán configurar su xbox principal a la cuenta con compras. Sigan estos pasos:

Observación: Asegúrense de estar en el perfil con compras antes de seguir estos pasos.

1. Vayan a menú de perfil haciendo clic en xbox en su controlador y usando el parachoques derecho para hacer clic en el icono de su perfil (extremo derecho en la parte superior del menú).

2. Hagan clic en ajustes.

3. Hagan clic en En general.

4. Hagan clic en Personalización en el menú de la derecha.

5. Hagan clic en Mi casa Xbox.

6. Hagan clic en Hacer de este mi hogar Xbox y sigan las instrucciones.

Ahora pueden jugar sus juegos favoritos en su nueva cuenta en su Xbox. Estos son los pasos finales:

1. Inicien sesión en su Xbox usando el perfil que tiene sus juegos comprados.

2. Presionen el botón xbox en su controlador y el parachoques derecho al icono de perfil. Hagan clic en agregar o reemplazar.

3. Seleccionen el perfil en el que les gustaría jugar.

Aparte de este método, la única otra opción conocida es solicitar un reembolso por el juego y volver a comprarlo en la cuenta correcta. Pero, incluso esta opción requiere que tengan acceso a ambas cuentas.

Siguiendo los pasos correctos

Si necesitan cambiar el correo electrónico de su cuenta de Xbox, pueden hacerlo fácilmente si siguen los pasos correctos. A menos que hayan olvidado su correo electrónico o contraseña, debería ser un proceso sencillo una vez que inicien sesión en su cuenta de Xbox. De lo contrario, tendrán que encontrar una manera de recuperar su dirección de correo electrónico principal de Xbox, lo que incluye el uso de mensajes de correo electrónico alternativos, Xbox Family Group, Xbox 360, Xbox One X/S o Xbox Series X/S.

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