Problemas al subir imagen a Facebook: ¡Descubre cómo solucionarlo!

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Problemas al cargar imágenes en Facebook: pruebe estas soluciones

Gran parte del atractivo de las redes sociales radica en compartir contenido y fotos en particular. En promedio, 300 millones de fotos se suben a Facebook diariamente. Eso es una gran cantidad de datos que cruzan el mundo. No es de extrañar que a veces haya algunos problemas al cargar imágenes en la plataforma. La mayoría de los problemas de carga de imágenes se deben a que no se cumplen los requisitos de fotos de Facebook. Con este tutorial, aprenderá sobre estos requisitos y aprenderá cómo asegurarse de que sus fotos cumplan con los parámetros establecidos.

La imagen no se carga en Facebook: pruebe estas correcciones

Este artículo cubrirá todo lo relacionado con las imágenes de Facebook. Vayamos al fondo de por qué tiene problemas para cargar sus fotos y busquemos formas de solucionar el problema.

1. Las fotos no se suben a Facebook.

Primero, asegurémonos de que estamos haciendo las cosas de la manera correcta. Facebook ofrece muchas opciones sobre dónde cargar sus imágenes y cómo puede editar sus fotos durante este proceso. Aquí le mostramos cómo cargar correctamente sus fotos en la plataforma de redes sociales.

1.1 Agrega fotos a tu sección de noticias

La sección de noticias es donde la mayoría de los usuarios suben sus fotos. Funciona igual para una página personal que para una página comercial.

  1. En la parte superior de tu página de Facebook, haz clic en la opción “Foto/Video”.
  2. Haga clic en “Crear mensaje”. Para su página comercial, haga clic en “Subir fotos/videos”.
  3. Pasa el cursor sobre la foto y selecciona “Etiquetar”, luego escribe los nombres de las personas que deseas etiquetar.
  4. Revisa la foto, selecciona “Editar” y edita la imagen a tu gusto.
  5. Si desea que la imagen se etiquete en una ubicación específica, elija la opción “Historial”.
  6. Haga clic en el botón “Compartir” y seleccione las personas con las que desea ver la foto.

1.2 Agregar fotos a un álbum de Facebook

Los álbumes de Facebook te permiten organizar tus fotos. Puedes configurarlo para que solo ciertas personas puedan ver álbumes específicos.

Los álbumes contienen un máximo de 200 fotos y el botón “Agregar más” desaparecerá una vez que se alcance este límite. Para subir más imágenes, simplemente cree un nuevo álbum.

Para agregar imágenes a un álbum:

  1. En tu perfil de Facebook, haz clic en “Fotos”.
  2. Luego haga clic en “Crear álbum”.
  3. Seleccione al menos una foto, luego haga clic en “Abrir”.
  4. Ingrese un título para su álbum, ubicación y descripción.
  5. También puede optar por permitir que otras personas agreguen imágenes al álbum seleccionando “Agregar colaboradores”.
  6. Seleccione su configuración de privacidad preferida, luego haga clic en “Guardar”.
  7. Para agregar una nueva imagen al álbum, vaya a “Fotos” y seleccione el álbum.

2. Problemas al subir imágenes a Facebook

Entonces, si hiciste todo esto correctamente, ¿por qué tu imagen aún no se carga? El problema puede ser el tamaño de la imagen, las dimensiones u otros criterios.

Echemos un vistazo a estos problemas y veamos cómo solucionarlos.

2.1 Tamaño de archivo de imagen

Facebook tiene ciertas restricciones con respecto al tamaño de la imagen que puedes subir. Su Flash Uploader no permitirá imágenes de más de 15 MB.

El tamaño de imagen máximo permitido para las imágenes de perfil es de 4 MB, ya que existe un largo y un ancho estándar para estas.

Antes de subir una foto, verifique que cumpla con los límites de tamaño de imagen de Facebook.

2.2 Dimensiones de la imagen

Facebook no te permitirá subir una imagen que sea tres veces más ancha que su longitud. Asegúrate de que las dimensiones de tu foto coincidan con lo permitido por la plataforma. Si sus dimensiones no cumplen con las pautas, siempre puede cambiar el tamaño de la imagen.

2.3 Relación de aspecto

Asegúrate de que tu imagen esté en un formato aceptable. Facebook permite fotos en formato .jpg, .bmp, .png, .gif y .tiff. Si su imagen no está en uno de estos formatos, no puede subirla a Facebook.

2.4 Restricción en el número de imágenes

Si intenta cargar más de 200 imágenes en un álbum, Facebook le enviará un mensaje de error para informarle que ha excedido su límite. Sin embargo, puede crear tantos álbumes como desee, por lo que todo lo que tiene que hacer es dividir las imágenes entre los álbumes.

2.5 Imágenes ofensivas

Facebook tiene un estricto código de conducta con respecto a las imágenes que permitirá que se muestren en su plataforma. Fotos que contengan desnudos, violencia excesiva, discurso de odio, etc. serán borradas. Facebook puede bloquearte temporalmente para que no cargues imágenes si recientemente violaste su código de conducta.

2.6 El botón Seleccionar fotos no está disponible

Es posible que esté tratando de cargar sus fotos solo para encontrar un botón “Seleccionar fotos” que no responde. Si esta es la situación en la que te encuentras, deberás ponerte en contacto con el personal de soporte de Facebook. Deberá completar un formulario “No se pueden seleccionar fotos” en su sección de ayuda.

3. Problemas técnicos en Facebook

La mayoría de los problemas de carga de imágenes ocurren en el lado del usuario, pero a veces puede hacer todo bien y aún así experimentar problemas. La siguiente sección verá cómo solucionar problemas de descarga cuando el problema no es suyo.

3.1 Estado del servidor de Facebook

De vez en cuando, incluso un gigante tecnológico experimentado como Facebook tiene problemas. Si sus imágenes no se cargan como deberían, vale la pena verificar el estado del servidor de Facebook.

Puede hacerlo yendo a su sitio web del desarrollador, donde enumeran los problemas que pueden encontrar. Si de hecho tienen dificultades técnicas, todo lo que tiene que hacer es sentarse y esperar a que se resuelvan.

3.2 Vaciar el caché

A veces, el almacenamiento de su computadora se desordena, lo que genera problemas en la realización de tareas. Borrar su caché puede ser lo que se necesita para que su dispositivo se comporte como antes.

Para borrar el caché (Android):

  1. Vaya a “Configuración” y luego a “Aplicaciones y notificaciones”.
  2. Ve a “Ver todas las aplicaciones”.
  3. Desplácese hacia abajo hasta “Facebook”.
  4. Toque el pequeño icono de papelera con la etiqueta “Borrar caché”.

Para borrar el caché (iOS):

  1. En la aplicación de Facebook, haga clic en “Más configuraciones”.
  2. Vaya a “Navegador”.
  3. Junto a “Sus datos de navegación”, haga clic en “Borrar”.

3.3 Problemas del navegador

Las actualizaciones del navegador pueden causar problemas inesperados. Siga los pasos a continuación para volver a habilitar las imágenes para su navegador.

Firefox

  1. Tipo “about:config” en la barra de direcciones y presione la tecla Enter.
  2. Asegúrese de que permisos.default.image esté establecido en 1.

Chrome

  1. Vaya a la configuración del navegador en la esquina superior derecha.
  2. Haga clic en “Seguridad y privacidad”.
  3. Seleccione “Configuración del sitio”.
  4. En ‘Contenido’, asegúrese de que ‘Imágenes’ esté configurado en ‘Mostrar todo’.

Microsoft Edge

  1. Vaya a “Configuración del navegador”.
  2. Vaya a “Cookies y permisos del sitio”.
  3. Desplácese hacia abajo hasta “Imágenes” y luego “Mostrar todo”.

3.4 Problemas de conectividad a internet

Las velocidades lentas de Internet pueden causar problemas al intentar descargar imágenes. Verifique su velocidad de Internet en línea y vea si ahí es donde radica su problema.

4. Lea la letra pequeña

Tratar de averiguar por qué sus imágenes no se cargan en Facebook puede ser frustrante, pero generalmente hay soluciones rápidas para los problemas que puede encontrar. Verifique que sus fotos cumplan con los requisitos de carga de Facebook. Si todo está en orden en ese frente, es posible que su dispositivo necesite algunos ajustes para poner sus imágenes en línea.

¿Son las descargas de imágenes un problema común al usar Facebook? Háganos saber en la sección de comentarios.

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