¡Facebook no deja de cerrar mi sesión! ¿Qué puedo hacer?

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¡Facebook ha estado presente durante más de una década y es difícil recordar el mundo antes de su existencia! Todos estamos tan acostumbrados a iniciar sesión a través de Facebook; se ha convertido en la principal herramienta de búsqueda para encontrar a alguien en estos días.

Facebook me sigue desconectando, ¿qué debo hacer?

Pero, ¿alguna vez te ha sucedido que Facebook cierre automáticamente tu sesión sin previo aviso? Esto puede ser frustrante, y es posible que te preguntes por qué ha sucedido. En este artículo, te proporcionaremos respuestas a esta pregunta.

¿Por qué cierra la sesión en Facebook?

Hay algunas razones comunes por las que Facebook puede cerrar tu sesión sin tu permiso. A continuación, te mencionamos algunas de ellas:

1. Cookies

Si utilizas Facebook en tu ordenador, es posible que en ocasiones se cierre inesperadamente tu sesión. Esto puede estar relacionado con las cookies que tu navegador utiliza para rastrear los sitios web que visitas. Es probable que la configuración de tu navegador esté programada para cerrar tu sesión después de cierto período de tiempo. Te recomendamos verificar la configuración de cookies de tu navegador y asegurarte de que esté optimizada para mantener tu sesión activa en Facebook.

En comparación con otras aplicaciones (como las utilizadas para acceder a tu cuenta bancaria), Facebook tiene un periodo activo de sesión significativamente más largo. Sin embargo, las sesiones en Facebook también tienen una fecha de vencimiento. Además, borrar la memoria caché y las cookies de tu navegador puede ayudarte a solucionar este problema.

Facebook

2. Conexión automática a Facebook

El inicio de sesión automático es una herramienta muy conveniente para los usuarios de internet. Escribir tu correo electrónico y contraseña cada vez puede ser más seguro, pero también más tedioso y demorado. Si eres la única persona que utiliza tu ordenador portátil, no hay razón alguna para no utilizar la opción de inicio de sesión automático en Facebook.

De la misma manera, cuando inicias sesión en Facebook, tienes la opción de permitir que el sitio inicie sesión automáticamente cuando regreses. Si no seleccionas esta opción, tu sesión se cerrará al abandonar el sitio.

3. Otras personas están conectadas

Aunque no ocurre con frecuencia, es posible que si alguien más intenta acceder a tu cuenta de Facebook mientras la estás utilizando activamente, te cierren la sesión. Esto suele suceder especialmente si esa persona está utilizando una dirección IP diferente.

Por ejemplo, puede ser el caso de un amigo tuyo que no utiliza Facebook y que ha obtenido tu contraseña y ha iniciado sesión al mismo tiempo. O tal vez alguien está intentando piratear tu cuenta. Si es así, es importante que tomes medidas para proteger tu cuenta.

En la página de Configuración de Facebook, en la sección de Seguridad e inicio de sesión, puedes cambiar tu contraseña y configurar alertas para inicios de sesión no reconocidos. También puedes seleccionar la opción de añadir de tres a cinco amigos como contactos de seguridad en caso de que pierdas el acceso a tu cuenta. Se recomienda tomar precauciones adicionales para proteger tu cuenta de Facebook y los datos que contiene.

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4. Problemas de Facebook

Es importante recordar que Facebook tiene más de 2.400 millones de usuarios activos, por lo que es posible que haya errores y fallos ocasionales en el sitio. Puede ser que hayas cerrado tu sesión debido a que el sitio está en mantenimiento o experimentando otros problemas técnicos.

Si Facebook te sigue cerrando la sesión, incluso después de haber borrado las cookies y la memoria caché, y si nadie más está intentando iniciar sesión en tu cuenta, te recomendamos cerrar sesión y esperar un momento. Después de un tiempo, intenta iniciar sesión nuevamente y observa si el problema persiste.

Si has agotado todas las opciones y aún no puedes usar Facebook sin ser desconectado constantemente, siempre puedes comunicarte directamente con Facebook para buscar ayuda. Visita el Centro de ayuda de Facebook, selecciona el problema que estás experimentando en el menú desplegable y proporciónales una descripción detallada del problema. Todo lo que tienes que hacer es enviar el formulario y esperar su respuesta.

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Desconéctate cuando quieras

Debes poder cerrar la sesión en Facebook cuando tú lo desees, no cuando alguien más o algo decide hacerlo. Es recomendable cerrar sesión en todas las aplicaciones de redes sociales de vez en cuando para tu bienestar personal. Sin embargo, debes hacerlo en tus propios términos.

La parte más importante es asegurarte de que nadie intente acceder a tu cuenta sin autorización. Todo lo demás se puede solucionar. Siempre borra las cookies y la memoria caché de tu navegador y, si lo deseas, utiliza la opción de inicio de sesión automático.

Preguntas frecuentes

¿Puedo iniciar sesión en varios dispositivos a la vez?

Sí, Facebook te permite iniciar sesión en múltiples dispositivos y mantener la sesión activa en todos ellos al mismo tiempo. La forma en que funciona el servicio es que debes iniciar sesión en la aplicación, en cada navegador web y en cada dispositivo. Dicho esto, puedes iniciar sesión en varios dispositivos y navegadores desde distintas ubicaciones sin que Facebook cierre tu sesión en ninguno de ellos.

¿Cómo puedo saber si alguien más está iniciando sesión en mi cuenta de Facebook?

De hecho, tenemos un artículo que explica cómo puedes saber si alguien más está iniciando sesión en tu cuenta de Facebook y cómo puedes detenerlo. Si notas que tienes nuevos amigos en tu lista que no conoces o si ves mensajes en tu Facebook Messenger que no has enviado tú, o si no puedes iniciar sesión con tu contraseña, es probable que alguien haya accedido a tu cuenta.

Si cierran tu sesión de Facebook sin motivo aparente, es recomendable cambiar tu contraseña. Además, como medida adicional de seguridad, también debes cambiar la contraseña de tu correo electrónico asociado a la cuenta de Facebook. Si alguien inicia sesión en tu cuenta de Facebook cuando tienes habilitada la autenticación de dos factores, también puede tener acceso a tu correo electrónico.

¿Facebook siempre cierra la sesión después de cierto tiempo? Si conoces alguna solución que no hayamos mencionado, ¡compártela con la comunidad de TJ en la sección de comentarios!

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