Descubriendo los secretos de la luz azul en tu timbre Ring.

Soluciones Link

Entendiendo por qué el timbre de Ring parpadea en azul

Un timbre de Ring viene equipado con una cámara de mirilla. En ella, hay una luz LED que ayuda a los usuarios a solucionar cualquier problema con el timbre. La primera vez que configuras la unidad, notarás la luz azul llenando ese círculo, lo que indica que el timbre se está cargando.

Cómo solucionar el problema de parpadeo azul en el timbre de Ring

Pero, ¿qué pasa si ves esta luz todos los días? Seguramente, el dispositivo ya se habrá cargado. Bueno, si ese es el caso, entonces tu timbre de Ring te está intentando decir algo. Para descubrir qué es, sigue leyendo.

¿Qué significa cada tipo de flash de luz azul?

  • El flash azul está girando: Si ves esto, simplemente has presionado el botón del timbre.
  • El flash azul se mueve hacia arriba: Este tipo de luz indica que el timbre se está conectando a una red.
  • El flash azul parpadea durante un segundo: Si ves este patrón, significa que la cámara del timbre de Ring está comenzando a funcionar. Si persiste, tienes un bucle de arranque.
  • El timbre muestra una luz azul constante: Una luz azul sólida indica que los altavoces están encendidos.
  • El timbre muestra destellos cortos en azul y luego un círculo blanco: Este tipo de luz compleja indica que el dispositivo ha realizado un restablecimiento de fábrica.

Antes de asumir que algo está mal con tu timbre, asegúrate de revisar el mensaje que la unidad está comunicando. Para una representación visual, consulta este enlace. Sin embargo, si estás seguro de que no ves ninguno de los casos mencionados anteriormente, veamos cuál podría ser la posible razón.

Posible problema con la conexión Wi-Fi

En ocasiones, los usuarios ven una luz azul parpadeante cuando hay un problema con su conexión Wi-Fi. Es posible que el dispositivo estuviera en medio de una actualización cuando ocurrió el problema de Wi-Fi. Si ese fuera el caso, la luz azul persistirá.

Asegúrate de que tu conexión Wi-Fi sea fuerte. Estos dispositivos no pueden funcionar correctamente a menos que la conexión sea fuerte y estable. Si puedes, acerca el enrutador a la unidad. O actualiza a un mejor paquete de internet. Pero antes de gastar dinero en un paquete mejor, sigue los pasos a continuación para verificar si la unidad ha perdido la conexión y qué tan fuerte es tu señal.

Verificando si se ha perdido la conexión Wi-Fi

Existen diferentes formas de saber si el timbre de Ring ha perdido su conexión Wi-Fi. Si es así, no recibirás ninguna notificación en la aplicación. Además, la aplicación no mostrará los eventos. Estos pueden ser tan simples como presionar el timbre o detectar movimiento.

Además, es posible que veas una luz blanca tenue en el timbre. ¿Entonces cuál es la solución? Es relativamente simple: reinicia el enrutador. Una vez que lo hagas, vuelve a conectar el timbre de Ring con la conexión Wi-Fi. Eso debería solucionar el problema.

Timbre de Ring parpadeando en azul

Verificando la señal Wi-Fi

Algunos de los signos de que la señal no es lo suficientemente fuerte son los siguientes:

  1. El video tiene una calidad deficiente.
  2. No recibes notificaciones en tiempo real.
  3. No siempre recibes notificaciones.
  4. La vista en vivo no se conecta.
  5. La vista en vivo tarda unos segundos en conectarse.

Problema de alimentación

Otra razón por la que podrías ver una luz azul parpadeante es una alimentación insuficiente. Para funcionar correctamente, el dispositivo necesita tener suficiente voltaje. Algunos usuarios deciden obtener un transformador adicional, ya que el que ya poseen no puede soportar todos los dispositivos en su hogar, así como el timbre de Ring. Por ejemplo, es posible que no pueda mostrar el video.

Para confirmar que el problema es una alimentación insuficiente, busca estos signos:

  1. El timbre de Ring tiende a congelarse mientras está en modo de evento en vivo.
  2. El timbre de Ring pierde la conexión con frecuencia.
  3. La visión nocturna no funciona.

Puedes verificar el voltaje necesario para el dispositivo en la aplicación de Ring. Ve a “Salud del dispositivo”. Allí, verás la cantidad necesaria para que funcione correctamente.

Problema con la unidad

Por último, la luz azul parpadeante también puede ser un signo de que la unidad tiene un fallo. Si sospechas esto, contacta con el soporte al cliente de Ring. Probablemente te pedirán que les envíes un video y fotos del dispositivo para ayudarles a determinar el problema. Si confirman que la luz azul parpadeante se debe a errores en el modelo, te proporcionarán un reemplazo.

Familiarízate con los posibles problemas

El timbre de Ring es una solución inteligente para aquellos que desean tener tranquilidad sobre quién está en su puerta. Sin embargo, como cualquier otro dispositivo, ocasionalmente tiende a fallar. Para aprovechar al máximo la unidad, asegúrate de familiarizarte con la forma en que opera y sus posibles problemas.

La luz azul parpadeante puede ser debido a una mala conexión Wi-Fi o una alimentación insuficiente. También es posible que el propio dispositivo esté causando problemas.

¿Has tenido algún problema con el timbre de Ring? ¿Cómo los resolviste? Comparte tu experiencia en la sección de comentarios a continuación.

Deja un comentario