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Cómo borrar todos los trabajos de la cola de impresión

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Cómo borrar todos los trabajos de la cola de impresión

Es posible que necesite limpiar el carrete de su impresora con más frecuencia de lo que piensa. No todas las impresoras eliminan automáticamente los trabajos antiguos que no se han ejecutado. Estos a veces se denominan trabajos de impresión bloqueados.

Este tipo de situaciones ocurren por una variedad de razones, que incluyen cortes de energía, fallas mecánicas, impresoras fuera de línea y más. El problema es que la cola de impresión puede ser tan larga que no podrá imprimir un archivo nuevo.

Todo lo que envíe a la impresora se colocará en una cola detrás del trabajo de impresión bloqueado. La mayoría de las veces, debería poder eliminar manualmente el trabajo bloqueado de la impresora o su computadora. Sin embargo, cuando eso no funcione, es posible que deba recurrir a una solución más drástica: elimine toda la cola de la impresora.

Eliminar su cola de impresión en Windows

Puede eliminar la cola de impresión de impresoras individuales, así como de toda la red de impresoras si tiene una conectada al servidor.

Estos son los pasos que debe seguir para que esto suceda.

1. Herramientas administrativas

Vaya al menú Inicio y haga clic en Panel de control. Busque el enlace Herramientas administrativas y navegue hasta él. Haga clic en el icono denominado Servicios.

Cómo borrar todos los trabajos de la cola de impresión

2. Cola de impresión

Después de llegar a la lista de servicios, puede desplazarse hacia abajo hasta encontrar el administrador de trabajos de impresión. Alternativamente, puede hacer clic en cualquier servicio de la lista y presionar P para bajar automáticamente en la lista a los servicios que comienzan con P y desplazarse hacia abajo desde allí.

Haga clic con el botón derecho en el servicio Print Spooler para abrir su menú. Haga clic en la acción Detener. Tenga en cuenta que para que todo esto funcione, debe iniciar sesión como administrador de su computadora. O eso o su cuenta de usuario debe tener privilegios de administrador.

Cómo borrar todos los trabajos de la cola de impresión

3. Borrar colas

Para esta acción, deberá ubicar el directorio de la impresora. La ruta predeterminada debe ser C:WINDOWSSystem32spoolImpresoras. También puede usar la barra de direcciones del explorador de Windows y escribir %windir% System32spoolImpresoras.

Usar el comando en la barra de direcciones es su mejor opción porque no todos tienen su sistema operativo instalado en la unidad C de manera predeterminada. El comando ubicará la carpeta Impresoras, sin importar en qué unidad se encuentre.

Ahora puede seleccionar los archivos que desee y eliminarlos o puede seleccionarlos todos con CTRL+A y presione Eliminar.

Al hacer esto, habrá borrado efectivamente todos los trabajos de la cola de impresión. Es posible que desee tener cuidado al hacer esto en un servidor para no interferir con las colas de otras personas. Si elimina todos los archivos de la carpeta Impresoras, se eliminarán todos los trabajos programados para toda su red de impresoras.

Una vez que borre la cola de su impresora, la carpeta Impresoras debería estar vacía.

Cómo borrar todos los trabajos de la cola de impresión

4. Reinicio de la cola de impresión

Después de eliminar los archivos que desea eliminar, puede volver a la lista de servicios. Busque el ícono del administrador de trabajos de impresión nuevamente y haga clic derecho sobre él. Esta vez, presione la acción Iniciar.

Eliminar su cola de impresión en Windows 10

Hay otro método que puede usar en Windows 10. Es borrar el caché de impresión de impresoras individuales, lo que debería ser útil si tiene varias impresoras conectadas a la misma PC.

1. Dispositivos e impresoras

Para acceder a la ventana Dispositivos e impresoras, primero debe abrir el Panel de control. Puede hacerlo escribiéndolo en la barra de búsqueda de Windows o haciendo clic con el botón derecho en el icono de Windows en la barra de herramientas y seleccionando Panel de control en el menú.

Si no ha cambiado los métodos abreviados de teclado estándar, mantenga presionada la tecla de Windows y presione X para abrir el menú también.

Cuando esté en el Panel de control, debe seleccionar el enlace Dispositivos e impresoras. Use la función Mostrar para cambiar a íconos pequeños o grandes, lo que le brinde la mejor visibilidad. También puede escribir Dispositivos e impresoras en la barra de búsqueda del Panel de control para filtrar los resultados.

2. Selección de impresora

Una vez en la sección Dispositivos e impresoras, debería ver una lista de todos los dispositivos disponibles. La segunda fila debe contener todas las impresoras y máquinas de fax.

Cómo borrar todos los trabajos de la cola de impresión

Seleccione la impresora que desea borrar, haga clic derecho sobre ella y presione la opción “Ver qué imprime”.

Cómo borrar todos los trabajos de la cola de impresión

Esto abrirá una ventana de propiedades. Seleccione el menú de la impresora en la esquina superior izquierda. Esto abrirá una lista de opciones. Cerca de la parte inferior de la lista, debería ver una opción etiquetada Cancelar todos los documentos.

Haga clic en él y borrará toda la cola solo para esa impresora. El siguiente documento que vea será el primero que enviará a la imprenta.

Cómo borrar la cola de impresión en una Mac

Limpiar la cola de impresión en una Mac es muy simple. Todo lo que tiene que hacer es ubicar el icono de la impresora en el Dock de Mac.

Cómo borrar todos los trabajos de la cola de impresión

Haz clic en él, luego haz clic en la “X” al lado de cada tarea.

Cómo borrar todos los trabajos de la cola de impresión

Esto borrará los documentos atascados en la cola de impresión y le permitirá imprimir de nuevo sin problemas.

La última palabra

Si su impresora tarda más de lo normal en imprimir documentos o si se congela tan pronto como presiona Imprimir, es posible que deba borrar la cola de impresión. Es bastante fácil de hacer si sigue los consejos proporcionados en este artículo. Si esto no resuelve sus problemas, es posible que deba llevar su impresora a un taller de reparación para que la revisen en busca de problemas de hardware.

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