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Cómo arreglar un error 401 Unauthorized

Métodos simples para arreglar un error 401 Unauthorized

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Cómo arreglar un error 401 Unauthorized

El error 401 Unauthorized es un código de estado HTTP que significa que la página a la que intentabas acceder no puede ser cargada hasta que no inicies sesión con un ID de usuario y una contraseña válidos.

Si acabas de iniciar sesión y recibes el error 401 Unauthorized, significa que las credenciales que ingresaste no eran válidas.

Los mensajes de error 401 Unauthorized suelen ser personalizados por cada sitio web, especialmente los portales grandes, por lo que hay que tener en cuenta que este error puede presentarse de distintas formas y las más comunes son:

  • 401 Unauthorized
  • Authorization Required
  • HTTP Error 401 – Unauthorized

El error 401 Unauthorized se muestra dentro de la ventana del navegador, igual que las páginas web. Como la mayoría de los errores de este tipo, los puedes encontrar en todos los navegadores que corren en cualquier sistema operativo.

Cómo corregir el error 401 Unauthorized

Comprueba si hay errores en la URL. Es posible que el error 401 Unauthorized haya aparecido porque la URL fue escrita incorrectamente o el enlace que fue seleccionado apunta a la URL equivocada, que es sólo para usuarios autorizados.
Si estás seguro de que la URL es válida, visita la página principal del sitio web y busca un enlace que diga Login o Acceso seguro. Ingresa tus credenciales y luego vuelve a intentarlo en la página.
Si no tienes credenciales o si has olvidado las tuyas, sigue las instrucciones que se proporcionan en el sitio web para configurar una cuenta o restablecer la contraseña.

Recarga la página. Por simple que parezca, cerrar la página y volverla a abrir puede ser suficiente para arreglar el error 401, pero sólo si es causado por una página mal cargada.

Borra la caché de tu navegador. Puede que haya información del inicio de sesión inválido almacenado localmente en tu navegador que esté interrumpiendo el proceso de inicio de sesión y arrojando el error 401. Borrar el caché eliminará cualquier problema en esos archivos y te permitirá descargar archivos nuevos directamente del servidor.

Si estás seguro de que la página a la que intentas acceder no necesita autorización, el mensaje de error 401 Unauthorized puede ser un error. En ese momento, probablemente sea mejor contactar al administrador del sitio web o a otro contacto del sitio web e informarle del problema.

Otras formas en que puede detectar los errores del 401

Los servidores web que ejecutan el IIS de Microsoft podrían dar más información sobre el error 401 Unauthorized, como el siguiente:

Microsoft IIS 401 Error Codes

ErrorExplicación
401.1El inicio de sesión falló.
401.2El inicio de sesión falló debido a la configuración del servidor.
401.3No autorizado debido al ACL en el recurso.
401.4La autorización falló por el filtro.
401.5La autorización falló por la aplicación ISAPI/CGI.
401.501Acceso denegado: Demasiadas solicitudes de la misma IP del cliente; Restricción de IP dinámica Límite de tasa de solicitudes simultáneas alcanzado.
401.502Prohibido: Demasiadas solicitudes de la misma IP del cliente; Restricción de IP dinámica Límite máximo de tasa de solicitudes alcanzado.
401.503Acceso Denegado: la dirección IP está incluida en la lista de Denegación de Restricción de IP
401.504Acceso Denegado: el nombre del host está incluido en la lista de Denegación de Restricción de IP

Errores como el 401 no autorizado

Los siguientes mensajes también son errores del lado del cliente y por lo tanto están relacionados con el error 401 No autorizado: 400 Solicitud incorrecta, 403 Prohibido, 404 No encontrado, y 408 Solicitud de tiempo muerto.

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