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Los canales locales de Pluto TV no funcionan: cómo solucionarlo

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Los canales locales de Pluto TV no funcionan: cómo solucionarlo

Fundado en 2013, Pluto TV es uno de los recién llegados a las plataformas de transmisión de TV. Sin embargo, en el poco tiempo que existe, Pluto ha logrado una participación de mercado significativa y ha ampliado gradualmente su oferta para incluir más de 100 canales. En 2016, comenzaron a realizar pruebas beta de la función para permitir a sus usuarios acceder a los canales de transmisión locales.

Este servicio aún no está totalmente integrado. Esto lo hace vulnerable a una serie de restricciones y muchos usuarios pueden encontrar que los canales locales no funcionan como se esperaba. Estas son algunas de las mejores maneras de solucionar los problemas de sus canales de TV locales de Pluto.

Consulta el servicio

La solución más obvia también es a veces la más fácil de pasar por alto. Simplemente puede haber una interrupción en el servicio de Plutón. Si hay interrupciones en el servicio, Pluto las anunciará a través de sus cuentas oficiales de redes sociales. Échales un vistazo Facebook Donde Gorjeo Feed para las últimas noticias.

Este es el lado receptor de la ecuación. También debe verificar si sus canales locales tienen problemas. Si tiene problemas solo con un canal específico, es probable que el problema esté en el lado de la transmisión.

El canal local de Pluto TV no funciona: cómo solucionarlo

Comprobar la compatibilidad del dispositivo

En el momento de escribir este artículo, el acceso al canal local de Pluto TV solo es compatible con el dispositivo Roku TV. Para acceder a esta función, deberá tener una antena OTA conectada a su dispositivo Roku TV. Las futuras actualizaciones del servicio de Pluto pueden incluir soporte para otros dispositivos, pero esto dependerá del interés de la comunidad.

Si su Roku TV está conectado a Internet, debería instalar automáticamente todas las actualizaciones disponibles. Incluso entonces, es posible que desee asegurarse de que tenga todas las actualizaciones de firmware más recientes. Puede hacer esto presionando el botón “Inicio” en su control remoto Roku y yendo a “Configuración”. En el menú Configuración, vaya a “Sistema” y seleccione “Actualización del sistema”. Esto también buscará actualizaciones para todas sus aplicaciones, incluida Pluto TV.

Comprueba tu conexión a Internet

Incluso si accede a los canales locales con una antena, el servicio Pluto TV aún depende de una conexión de red estable. Verifique si su conexión a Internet funciona y si hay algún problema con su Wi-Fi. También intente acceder a otros servicios en su Roku TV para asegurarse de que esté recibiendo señal.

Si parece haber un problema, intente reiniciar su conexión apagando su enrutador y desconectándolo durante aproximadamente un minuto antes de reiniciarlo. Si eso falla, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda.

Los canales locales de Pluto TV no funcionan, cómo solucionarlo
Vuelva a instalar la aplicación Pluto TV

Dado que este servicio aún se encuentra en la fase de prueba, es posible que encuentre varios problemas imprevistos. Una solución general es eliminar la aplicación Pluto TV y reinstalarla. Esto debería borrar todos los datos almacenados en caché y darle un nuevo comienzo. Es poco probable que este sea el problema, pero no debería llevar mucho tiempo. Puede eliminar aplicaciones presionando el botón “Inicio” en su control remoto Roku, luego resaltando el canal que desea eliminar. Una vez que haya seleccionado Pluto TV, presione el botón “Estrella” para acceder a las opciones y seleccione Eliminar canal.

Si todo lo demás falla

Una vez que haya probado todas las opciones enumeradas aquí, debe intentar comunicarse con Pluto TV y enviar un informe de error. Agotar todos los posibles problemas llevaría mucho tiempo, por lo que es mejor que deje que los expertos de Pluto se hagan cargo.

Para enviar un informe de error, puede escribir un mensaje detallado sobre su problema y enviarlo por correo electrónico a [email protected]. Es difícil decir cuánto tiempo tomará obtener una respuesta, pero de esta manera estarás seguro de que no se deja nada al azar.

Los canales locales de Pluto TV no funcionan

Piensa globalmente actua localmente

Las soluciones enumeradas aquí son los problemas más probables que encontrará mientras mira canales locales en Pluto TV. Existe la posibilidad de que suceda algo más, pero primero debe probarlos. Es importante tener en cuenta que esta característica de Pluto TV está en pañales y está sujeta a cambios. Esto significa que podrían surgir problemas y resolverse simplemente mediante actualizaciones de software. Y recuerda, actualmente solo el dispositivo Roku TV es compatible con esta función.

En última instancia, Pluto TV ofrece un servicio confiable sin costo alguno. Su modelo de negocios requerirá un progreso lento y constante en varias vías de contenido. Es posible que tome algún tiempo desarrollar cada función en todo su potencial, pero hasta entonces, esperamos que estas soluciones le permitan disfrutar nuevamente de sus canales locales.

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