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Cómo quitar tu Fire Stick de la aplicación Alexa

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Cómo quitar tu Fire Stick de la aplicación Alexa

En primer lugar, Amazon Firestick es uno de los dispositivos Alexa más populares. Es un control remoto Bluetooth que tiene soporte de voz y un diseño elegante y minimalista. Como cualquier otro dispositivo Alexa, su Firestick está conectado a la aplicación Alexa y no puede funcionar sin ella. Eliminar o cancelar el registro de los dispositivos de Alexa no es un proceso complejo, pero puede que no sea tan simple como te gustaría. Te mostramos cómo eliminar tu Firestick u otro dispositivo de la aplicación Alexa.

¿Por qué eliminarlo?

Probablemente nunca necesite eliminar su Firestick de la aplicación Alexa. Esta unidad fue construida para durar y probablemente durará más que su televisor. Lo más probable es que si su Firestick comienza a funcionar mal, será suficiente un restablecimiento de fábrica. Sin embargo, existen excepciones con cualquier dispositivo, por lo que puede terminar reemplazando un Firestick defectuoso. Aquí es donde Amazon te tiene cubierto. Si el proceso de eliminación en sí requiere orientación.

eliminar firestick de la aplicación alexa

Antes de decidir quitarlo

Algunas personas se apresurarán a reemplazar sus dispositivos a la primera señal de comportamiento extraño, incluso si su Amazon Firestick no tiene la culpa, después de todo. Es un dispositivo poderoso, pero tiene sus límites.

Batería

Aunque incluye una cantidad impresionante de funciones en comparación con un control remoto de TV normal, Firestick es, después de todo, solo eso: un control remoto de TV. Puede estar basado en Bluetooth, puede venir con soporte de voz de Alexa y puede ser mucho más intuitivo, pero aún funciona con baterías AAA que no son recargables. Por lo tanto, los que venían originalmente con el dispositivo deberían caducar en algún momento. El problema es que muchos usuarios de Firestick no lo saben, por lo que terminan reemplazando innecesariamente un modelo que funciona perfectamente.

Continúe y compre dos baterías AAA, abra la tapa posterior del control remoto Firestick y reemplácelas. Esto debería reiniciar el control remoto.

Obstáculos

Como se mencionó, el Firestick es un control remoto Bluetooth que funciona mucho mejor que sus contrapartes remotas IR regulares. Sin embargo, Bluetooth tiene sus limitaciones y, a pesar de que no requiere una línea de visión directa con su televisor, las obstrucciones pueden hacer que el dispositivo funcione de manera errática. Retire y reorganice los obstáculos en la habitación para ver si el control remoto vuelve a funcionar normalmente.

quitar firestick de alexa

Volver a la configuración de fábrica

Con el tiempo, su Firestick se obstruirá con una cantidad cada vez mayor de datos. Cada uno de estos dispositivos tiene un espacio disponible limitado, por lo que realizar un restablecimiento de fábrica podría ayudarlo a solucionar el problema. Un restablecimiento de fábrica también debería funcionar con una variedad de otros problemas. Para realizar un restablecimiento de fábrica, vaya a Ajustes, entonces Dispositivoy desplácese hacia abajo hasta llegar a la Restablecer a la configuración de fábrica opción. Selecciónalo, introduce tu PIN y listo. Su Firestick debería volver al rendimiento normal.

Retire el Firestick de Alexa

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, es probable que necesite obtener un dispositivo nuevo de Amazon. Dicho esto, asegúrese de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon primero. Una persona de soporte técnico intentará resolver el problema y eventualmente se ofrecerá a reemplazar su dispositivo si no se encuentra una solución. Para configurar su aplicación Alexa con el nuevo dispositivo Firestick, primero deberá eliminar el anterior.

Dispositivos oficiales de Alexa

Esto se llama “cancelar el registro” del dispositivo de la lista de todos los dispositivos Alexa en la aplicación. Para eliminar su Firestick de la aplicación Alexa, visite alexa.amazon.com en su navegador o abra la aplicación móvil Alexa. En la aplicación, ve al menú de la izquierda y selecciona Ajustes. En la pantalla, verá una lista de dispositivos conectados a la aplicación Alexa. Seleccione el dispositivo Firestick en cuestión haciendo clic en el Desinscribirse botón en el lado derecho. Confirme esta acción y su dispositivo será eliminado.

Otros dispositivos Alexa

Si compró una versión no oficial de Firestick, la opción Anular registro no aparecerá en el menú de configuración mencionado anteriormente. La eliminación de dicho dispositivo requiere un enfoque diferente.

Primero, deberá visitar amazon.com e iniciar sesión en su cuenta. Luego navega a Cuentas y Listas y seleccione Administre su contenido y dispositivos. Haga clic en tus dispositivos para abrir esta pestaña y ubicar un botón de tres puntos en el lado izquierdo de cada dispositivo enumerado. Haga clic en este botón, seleccione Desinscribirsey confirme la acción.

Seguir estos dos tutoriales eliminará el dispositivo Firestick en cuestión de su cuenta. Se requiere una nueva autorización si desea volver a habilitarla en algún momento en el futuro.

Eliminación de dispositivos domésticos inteligentes

En algunos casos, su Firestick puede estar presente en la pestaña Smart Home de su aplicación de Amazon. Para eliminarlo de esta lista, abra su aplicación Alexa, toque el botón de tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda, navegue hasta casa inteligente y desplácese hacia abajo hasta que encuentre el dispositivo Firestick en cuestión. Haga clic en él, vaya a Editar en la esquina superior derecha y toque el icono de la papelera en el menú superior. Confirme y su dispositivo Firestick se eliminará de la lista de Smart Home de su aplicación Alexa.

Puede eliminar cualquier otro dispositivo doméstico inteligente con este método.

Eliminación de dispositivos Amazon de Alexa

Como puede ver, eliminar su Firestick o cualquier otro dispositivo Alexa de la aplicación Alexa es un proceso simple que no llevará mucho tiempo. Tómese un momento para verificar las causas subyacentes del mal funcionamiento de Firestick antes de eliminarlo por completo de la aplicación.

¿Alguna vez ha eliminado un dispositivo de la aplicación Alexa? ¿Lo encontraste en la pestaña Dispositivos domésticos? Siéntase libre de participar en la sección de comentarios a continuación para contar su historia.

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