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Cómo actualizar el firmware en Amazon Echo Dot

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Cómo actualizar el firmware en Amazon Echo Dot

La serie de dispositivos Amazon Echo ha vendido millones en todo el mundo. Millones de personas le dirán a Alexa que encienda las luces, pregunte sobre el clima en su área o reproduzca una canción. En su mayor parte, el Echo es popular porque es fácil de usar y manejar. Pero a veces se necesita una pequeña intervención manual, es por eso que junté este tutorial sobre cómo actualizar el firmware en Amazon Echo Dot.

La mayoría de las veces, su Amazon Echo Dot se actualizará en medio de la noche. Siempre que esté encendido y tenga una conexión a Internet, realizará las actualizaciones que necesite fuera del horario comercial para que no lo moleste ni interrumpa su disfrute del dispositivo. A veces, sin embargo, esto requiere una actualización manual del firmware.

Este tutorial en realidad fue sugerido por un amigo mío. Tiene algunos Echo Dots y quería configurar Multiroom Music. Su nuevo Dot estaba bien, pero el anterior dijo que necesitaba una actualización de firmware. Como no quería esperar a que él mismo hiciera la actualización, lo hizo él mismo conmigo para ayudarlo.

Si se encuentra en una situación similar, aquí le mostramos cómo actualizar el firmware en Amazon Echo Dot.

Cómo actualizar el firmware en Amazon Echo Dot

Actualización manual de firmware para Echo Dot

Como Alexa busca una actualización todas las noches, es raro que necesites hacer esto. Sin embargo, si está tratando de configurar algo, puede hacerlo. Es posible que desee comprobar primero si está utilizando la última versión del software o no.

  1. Abra la aplicación Alexa en su teléfono.
  2. Seleccione Configuración y Echo Dot.
  3. Seleccione Acerca de y verifique la versión del software.

La última versión siempre aparecerá en esta página del sitio web de Amazon. Verifique su versión de software con esta lista para ver si realmente está desactualizado o no. Actualmente, el Echo Dot 2n / A Gen ejecuta 613507720 mientras que el 1S t Gen ejecuta 613505820. Si tiene un Dot Kids, ejecuta 613507720, (julio de 2018).

Si la versión que aparece en la versión del software es diferente a la del sitio web de Amazon, necesita una actualización. Debería llegar esa noche, pero si tiene prisa, puede alentarlo a que se actualice manualmente.

Conozco dos formas de realizar una actualización de firmware manual. La forma más sencilla es desactivar Alexa para que el anillo se ponga rojo. Luego déjalo durante una hora. Siempre que esté conectado a Internet, Alexa debe indicar que se necesita una actualización y luego realizar esa actualización. Una vez completado, el Echo Dot debería reiniciarse y comenzar a funcionar normalmente.

El segundo método es un poco más complicado pero también parece funcionar.

  1. Cancele el registro de su Echo Dot desde la aplicación Alexa.
  2. Apague su Echo Dot y déjelo encendido durante 1 minuto.
  3. Vuelva a encenderlo pero no haga nada durante una hora. Debería ver que el anillo azul se vuelve verde y gira. Esto es para informarle que el Dot se está actualizando.
  4. Deje que Dot se actualice y reinicie.
  5. Realice la configuración inicial con la aplicación Alexa y el Echo Dot.

Si funcionó como debería, su Dot debería haberse actualizado al último firmware. Una vez que lo vuelva a guardar, su configuración anterior aún debería estar allí y su Dot debería estar listo para usar.

Cómo actualizar el firmware en Amazon Echo Dot

Problemas con las actualizaciones de firmware en el Echo Dot

Algunos propietarios informaron problemas con su Echo Dot, principalmente que no se actualizará a pesar de que muestra una versión de firmware anterior con una más nueva disponible. Hay una forma de evitar esto: configurar manualmente su perfil de red en la aplicación Alexa. Esto resolvió el problema de algunas personas con las que había hablado sobre la actualización de la alineación de Echo y les funcionó. Tal vez podría funcionar para usted también.

Necesitará saber la dirección IP de su enrutador, la máscara de subred y los servidores DNS utilizados por su enrutador. Puede iniciar sesión en la pantalla de configuración de su enrutador para esto u obtenerlo de su computadora. Me resulta más fácil obtenerlo del enrutador, ya que deberá identificar una dirección IP libre para entregar el eco. Si conoce el rango, puede encontrar una dirección IP libre; de ​​lo contrario, use el enrutador para identificar una.

  • En Windows, abra una ventana de CMD y escriba “ip config /all” y presione enter.
  • En Mac OS, abra Terminal y escriba ‘ifconfig;’ y presione Entrar.

Ambos métodos mostrarán la dirección IP de su PC, la dirección del enrutador y la máscara de subred, la dirección IP pública y los detalles de DNS.

  1. Cancele el registro de su Echo Dot.
  2. Seleccione la red Wi-Fi en la aplicación Alexa y conéctese.
  3. Seleccione Configuración avanzada en la aplicación Alexa.
  4. Ingrese manualmente una dirección IP disponible, la dirección IP y la máscara de subred de su enrutador, y las dos direcciones del servidor DNS.
  5. Seleccione Conectar para unirse a la red.
  6. Complete la configuración de la forma habitual.

En la mayoría de los casos, el Echo Dot se encargará de sí mismo. Si tiene que actualizar manualmente el firmware para esto, ¡al menos ahora sabe cómo hacerlo!

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