Tener un iPhone roto puede ser muy complicado, especialmente considerando el costo de la reparación. Si estás planeando arreglar o reparar tu iPhone, es importante que sepas cómo hacer una copia de seguridad de tus datos y restaurarlos. La pregunta es si esto es posible, y la respuesta depende del grado de daño que tenga tu iPhone.
En esta guía te mostraremos diferentes métodos para hacer una copia de seguridad de tu iPhone roto. Después de realizar una copia de seguridad exitosa, podrás reemplazar la pantalla rota.
Copia de seguridad de un iPhone con pantalla rota
Dejar caer el iPhone una sola vez puede provocar que la pantalla se rompa por completo. En caso de tener dificultades para hacer una copia de seguridad, el grado de daño en la pantalla será determinante. Si la pantalla aún responde al tacto, ¡es una gran noticia! Si no es así, habrá que recurrir a otros métodos y dispositivos externos para guardar tus datos.
Si tu pantalla responde de alguna forma, esto es lo que debes hacer:
- Ve a “Configuración” en la pantalla de inicio.
- Selecciona tu “ID de Apple” en la parte superior del menú de configuración.
- Desplázate hacia abajo hasta encontrar la pestaña “iCloud Drive”.
- Continúa con “Copia de seguridad de iCloud”.
- Selecciona la pestaña “Hacer copia de seguridad ahora”.
Dale a tu iPhone un poco de tiempo para que realice una copia de seguridad de todos tus datos. Para acelerar el proceso, asegúrate de tener una buena conexión a internet.
Si no puedes usar la pantalla de tu iPhone, deberás seguir otro método. El método más común y efectivo para hacer una copia de seguridad de un iPhone roto es a través de iTunes. Antes de intentar este método, asegúrate de tener la última versión de iTunes instalada en tu computadora. También necesitarás un cable USB. Para hacer una copia de seguridad de tu iPhone roto con iTunes, sigue los siguientes pasos:
- Conecta tu iPhone y tu computadora/portátil mediante un cable USB.
- Inicia iTunes.
- Haz clic en tu iPhone en la sección “Dispositivos” de la barra lateral izquierda.
- En la sección “Resumen”, selecciona “Configuración”.
- En el apartado “Copia de seguridad”, selecciona la opción “Esta computadora”.
- Haz clic en el botón “Hacer copia de seguridad ahora” en el panel derecho.
- Haz clic en “Listo”.
iTunes tardará un tiempo en realizar una copia de seguridad de todos tus datos, que se almacenarán en tu computadora. Si decides obtener un nuevo iPhone, podrás transferir todos tus datos de la copia de seguridad desde tu computadora haciendo clic en el botón “Restaurar copia de seguridad…” en el mismo panel.
Ten en cuenta que el método de iTunes solo funciona en computadoras confiables. Si estás utilizando una computadora que no ha sido emparejada previamente con tu iPhone, no podrás conectar los dos dispositivos sin poder utilizar la pantalla del iPhone.
Copia de seguridad de un iPhone con pantalla rota sin iTunes
Si no deseas utilizar el método de iTunes o si no puedes acceder a tu computadora en este momento, hay otras opciones que puedes intentar para hacer una copia de seguridad de tu iPhone roto. Sin embargo, para utilizar estas soluciones alternativas, debes cumplir con ciertos requisitos.
En primer lugar, necesitas poder ver la pantalla de tu iPhone, aunque no puedas tocarla. En segundo lugar, debes desbloquear tu teléfono. Como no puedes ingresar tu contraseña o PIN, deberás utilizar las funciones Face ID o Touch ID. Los iPhones más antiguos, como el iPhone 8 y anteriores, no son compatibles con Face ID, por lo que deberás utilizar Touch ID. En tercer lugar, debes activar Siri en tu iPhone antes de poder utilizarlo para activar VoiceOver, lo cual es especialmente útil si no puedes ver la pantalla.
Además, necesitarás alguno de los siguientes accesorios de Apple para acceder a tu iPhone: un teclado USB, un adaptador Lightning a USB y un teclado Bluetooth. También deberás disponer de una cuenta de iCloud con suficiente espacio para realizar la copia de seguridad, así como una conexión a internet estable.
Para hacer una copia de seguridad de tu iPhone utilizando la función VoiceOver y un teclado USB, sigue estos pasos:
- Conecta tu iPhone y el teclado USB mediante el adaptador Lightning a USB.
- Desbloquea tu iPhone con Face ID o Touch ID.
Nota: Ten en cuenta que si reinicias tu iPhone o se apaga debido a una baja carga de batería, no podrás utilizar Face ID o Touch ID para desbloquearlo. Al encender y apagar el iPhone, deberás ingresar tu contraseña o PIN para desbloquearlo. - Di: “Oye Siri, activa VoiceOver”.
- Dile a Siri: “Abrir configuración de iCloud”.
- Presiona la tecla de cursor “Derecha” del teclado USB hasta que selecciones “Copia de seguridad de iCloud” (si no puedes ver tu pantalla, presiona la tecla 22 veces).
- Presiona las teclas “Ctrl”, “Alt” y “Espacio” al mismo tiempo. Si utilizas un teclado USB de Mac, presiona “Control”, “Opción” y “Espacio”. Esto te llevará a la pantalla “Copia de seguridad de iCloud”.
- Utiliza las mismas teclas para activar la opción “Copia de seguridad de iCloud”.
Nota: Si no puedes ver tu pantalla, presiona la tecla de cursor “Derecha” tres veces. La función VoiceOver te indicará si la función “Copia de seguridad de iCloud” está activada o desactivada. - Selecciona la tecla de cursor “Derecha” dos veces más.
- Presiona las teclas “Ctrl”, “Alt” y “Espacio” al mismo tiempo. Para un teclado Mac, presiona “Control”, “Opción” y “Espacio” simultáneamente.
- Espera hasta que tu iPhone haya realizado una copia de seguridad de todos tus datos.
Los datos de tu iPhone se respaldarán en tu cuenta de iCloud. Si deseas utilizar un teclado Bluetooth, deberás utilizar Siri, la función VoiceOver y el cable USB para activar Bluetooth y conectar los dos dispositivos. La capacidad de utilizar un teclado Bluetooth es útil en esta situación, ya que podrás conectar tu iPhone y tu computadora mediante el puerto Lightning.
Copia de seguridad de un iPhone con pantalla rota que no responde
Los métodos anteriores son aplicables si puedes utilizar tu pantalla rota, aunque no puedas tocarla. Pero, ¿qué sucede si tu pantalla está completamente negra y no puedes ver nada? La buena noticia es que puedes utilizar VoiceOver junto con Siri y un teclado USB. Esa es precisamente la función de VoiceOver: informarte sobre lo que está sucediendo, incluso cuando no puedes verlo.
Si tu pantalla no responde en absoluto, tu única opción es repararla o reemplazarla. Si has probado todos estos métodos y ninguno ha funcionado, te recomendamos llevar tu iPhone a la Apple Store o a la sucursal más cercana. Es posible que la pantalla no sea lo único dañado, sino también parte del hardware interno. Si ese es el caso, es muy improbable que puedas realizar una copia de seguridad de tu iPhone y restaurar todos tus datos.
Guarda todos tus datos en tu iPhone
El hecho de tener la pantalla de tu iPhone rota no significa que todo esté perdido. Si no has dañado ningún componente interno, puedes realizar una copia de seguridad de tu iPhone y restaurar todos tus datos utilizando varios métodos. Una vez que todos tus datos estén seguros, podrás reparar o reemplazar la pantalla de tu iPhone o comprar uno nuevo. Solo tendrás que importar todos tus datos al dispositivo.
¿Has roto la pantalla de tu iPhone antes? ¿Qué hiciste en ese caso? ¿Pudiste hacer una copia de seguridad de tu iPhone? Déjanos tus comentarios en la sección correspondiente.
Contenido
