Solucionando problemas de ubicación en Find My iPhone
Una de las principales razones por las que los iPhone tienen Find My es para que puedas localizar tu dispositivo si lo pierdes. Esta función se puede usar para rastrear tu teléfono sin necesidad de tirar los cojines de tu sofá o mirar debajo de los asientos de tu automóvil. Por lo tanto, puede ser frustrante cuando enciendes el servicio Find My solo para descubrir que tampoco parece saber dónde está tu iPhone. Sigue saltando lugares como si también estuviera tratando de resolver las cosas.
Tan frustrante como esto puede ser, resolver el problema puede ser simple. Sigue leyendo para ver cómo puedes solucionar los problemas de ubicación de Find My iPhone.
Cómo solucionar problemas de ubicación de Find My iPhone
Hay varias razones por las que tu aplicación Find My podría tener problemas. Cubriremos algunos de ellos aquí y veremos soluciones que se pueden usar para localizar tus dispositivos. Cabe señalar que estas correcciones solo funcionan si realmente tienes el teléfono contigo. Al tratar de encontrar un iPhone perdido, dar la ubicación incorrecta en el mapa hará que el problema sea mucho más difícil, si no imposible, de resolver.
Por lo tanto, todas estas correcciones solo son útiles para encontrar otros dispositivos o al configurar la función.
Find My iPhone no está activado
La función Find My en el iPhone debe estar activada para localizarlo. Si no has activado la aplicación, lamentablemente no podrás usarla para encontrar tu teléfono inteligente. La aplicación no puede encontrar algo que no sabe buscar en primer lugar.
La función Find My no se puede activar de forma remota, por lo que es posible que debas confiar en la amabilidad de extraños para recuperar tu teléfono. Ya sea que recuperes tu iPhone perdido o compres uno nuevo, es esencial activar la aplicación Find My siguiendo los siguientes pasos:
- Vaya a “Configuración” en tu iPhone y haz clic en el nombre de tu dispositivo.
- Presiona “Find My” y colócalo en la posición ON.
- Toque “Buscar mi red” si deseas ubicar tu teléfono incluso cuando está desconectado.
- Haz clic en “Enviar última ubicación” para que el dispositivo envíe su ubicación a Apple cuando esté a punto de quedarse sin energía.
Tu aplicación Find My debería funcionar correctamente la próxima vez que extravíes tu dispositivo.
Tu iPhone está apagado
Tu teléfono debe estar encendido para que la aplicación Find My esté operativa. De lo contrario, la información de ubicación no se mostrará con precisión. Al usar la aplicación o función Find My en otros dispositivos iOS o iCloud, el sistema informará la última ubicación conocida del iPhone.
Si necesitas usar tu iPhone para buscar otros dispositivos, cárgalo o ponlo en “Modo de bajo consumo” para que la función de búsqueda vuelva a funcionar. Para habilitar esta función, ve a “Configuración”, “Batería” y luego cambia a “Modo de bajo consumo”.
Problemas de red
Los servicios de GPS dependen de la intensidad de la señal para determinar tu ubicación. Sin embargo, también confían en los proveedores de servicios de Wi-Fi y telefonía celular para asegurarse de obtener la información de ubicación correcta. Por lo tanto, puede ser difícil obtener una buena lectura de ubicación si tu teléfono está lejos de una torre celular. También puede ser difícil obtener una posición precisa cerca de algo como una cadena montañosa que podría estar bloqueando la señal GPS.
Si tu iPhone no puede obtener una buena señal, probablemente no podrá enviar una ubicación precisa a la aplicación Find My. Te mostramos cómo aumentar la conectividad a Internet de tu teléfono.
- Vaya a “Configuración” en tu iPhone y presiona “Celular”.
- Selecciona “Datos móviles” y haz clic en la pestaña “Voz y datos”.
- Cambia a la opción de datos más fuerte disponible, como 3G o LTE, si está disponible.
- También puedes desplazarte hacia abajo hasta la sección “Roaming de datos” y habilitarlo para una mejor conectividad, pero solo cuando estés en el extranjero.
Aumentar tu conexión de red debería permitir que tu aplicación Find My funcione correctamente.
Software obsoleto
El software es un componente crucial de la funcionalidad de un dispositivo móvil. Si tu iPhone o la aplicación Find My no están actualizados, es posible que tengas problemas para obtener una ubicación precisa. También podría ser que la última versión del programa tenga un error que impida que aparezca la ubicación correcta. Si ese es el caso, tu problema de ubicación se puede rastrear hasta la última actualización del teléfono o la aplicación.
Vea cómo actualizar tu software iOS.
- Vaya a “Configuración” en tu dispositivo y haz clic en “General”.
- Vaya a “Actualización de software” en la parte superior de la pantalla y verifica si hay una actualización disponible. Presiona cualquier actualización disponible para actualizar tu iPhone.
Con el software actualizado, tu aplicación Find My ahora debería estar en buen estado de funcionamiento.
Preocupaciones sobre la privacidad
Además de las herramientas de navegación, existen muchas otras aplicaciones que requieren servicios de ubicación. A muchas personas no les gustan todos estos programas sabiendo dónde están en todo momento. Por lo tanto, restringen el acceso a la ubicación por motivos de privacidad y seguridad.
Si la ubicación está desactivada, la función Find My no funcionará correctamente. Los pasos descritos aquí te mostrarán cómo habilitar los servicios de ubicación.
- Vaya a “Configuración” en tu iPhone.
- Presiona “Privacidad” y luego “Servicios de ubicación”.
- Mueve el control deslizante a la posición ON.
- Desplázate para ubicar la aplicación “Find My”. Selecciona “Siempre” para permitir que la aplicación acceda a tu ubicación incluso en segundo plano.
La aplicación Find My está lista para recibir información de ubicación precisa desde tu teléfono.
La información de fecha y hora no es correcta
Es posible que tu aplicación Find My no funcione correctamente si tienes la fecha y la hora incorrectas en tu teléfono. Puedes corregir la situación utilizando el método que se muestra aquí.
- Abre “Configuración” en tu iPhone.
- Presiona la pestaña “General” y desplázate hasta “Fecha y hora”. Ingresa la información correcta de fecha y hora. Preferiblemente usa opciones de tiempo automáticas.
Estos pasos deberían hacer que tu aplicación Find My vuelva a funcionar correctamente en algunos casos.
Habilitar la obtención de nuevos datos
Find My iPhone necesitará actualizar constantemente la información de ubicación para proporcionar datos precisos. Si tu teléfono no puede obtener nuevos datos, no podrá actualizar la información de la aplicación Find My. Vea cómo habilitar la función de obtención de nuevos datos.
- Vaya a “Configuración” en tu iPhone.
- Presiona “Correo” y luego “Cuentas”.
- Haz clic en “Obtener nuevos datos” y activa “Push”.
- Selecciona “Automáticamente” para completar el proceso.
La aplicación Find My ahora debería recibir información de ubicación precisa de tu dispositivo.
No más actos de desaparición
Find My es una característica útil que te permite ubicar tu iPhone si se pierde. Esta función funciona muy bien la mayor parte del tiempo, pero depende en gran medida de los servicios de ubicación de Internet y GPS para funcionar correctamente. Si hay problemas con los servicios de ubicación o la conectividad de la red, es posible que recibas información inexacta. Esta guía te muestra cómo identificar y solucionar problemas de ubicación en Find My.
¿Tu aplicación Find My está saltando? ¿Cómo solucionaste el problema? ¡Háznoslo saber en los comentarios a continuación!
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