Mensajería en ClassDojo: Cómo eliminar mensajes y descargar el historial de chat
ClassDojo tiene tres grupos de usuarios: maestros, padres y estudiantes. La comunicación es fundamental en esta plataforma, y por eso se incluye una función de mensajería que permite a los maestros y padres comunicarse entre sí.
Si por error envías un mensaje a la persona equivocada, cometes un error tipográfico ridículo o simplemente quieres eliminar un mensaje por cualquier otra razón, no te preocupes, puedes hacerlo rápidamente.
Eliminar un mensaje como profesor
Como profesor, mi objetivo es ser lo más profesional posible. Después de todo, tengo la responsabilidad de educar a los hijos de otras personas y quiero transmitirles un mensaje claro y coherente. Afortunadamente, eliminar mensajes en ClassDojo es muy sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos:
- Navega hasta el mensaje que deseas eliminar.
- Pasa el mouse sobre el mensaje y aparecerá un pequeño signo X en la esquina superior izquierda.
- Haz clic en el botón X y confirma la eliminación.
En la aplicación móvil o en una tablet, simplemente mantén presionado el mensaje que deseas eliminar y luego confirma la eliminación.
En otras aplicaciones de chat, eliminar un mensaje elimina el mensaje solo para ti pero sigue siendo visible para los demás. Sin embargo, en ClassDojo, al eliminar un mensaje se elimina tanto de tu feed como del feed de los padres.
Eliminar un mensaje como padre
Aunque la mayoría de las aplicaciones de chat permiten a todas las partes involucradas tener los mismos privilegios, ClassDojo funciona de manera diferente. Aquí, los maestros tienen más control sobre la aplicación que los padres. Después de todo, se trata del entorno educativo del maestro (ya sea virtual o presencial).
Por lo tanto, los padres no pueden borrar mensajes. Es importante tener en cuenta lo que se escribe como padre, ya que el maestro puede ver todo el historial de chat. Lo mejor es mantenerse respetuoso y profesional, independientemente de su rol.
Descargar el historial de chat
Los profesores tienen la opción de descargar el historial de chat completo en solo unos simples pasos. Para hacerlo, sigue estas instrucciones:
- Ve a tu perfil haciendo clic o tocando el ícono de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Luego, navega a Configuraciones de la cuenta y selecciona la pestaña Mensajes.
- Busca la opción de Descargar historial de mensajes y haz clic en descargar.
- Aparecerá una pantalla con la lista de clases en las que enseñas. A continuación, verás la lista de padres con los que has mantenido conversaciones. Para descargar todos los mensajes de una conversación, toca el nombre de la clase o del padre y aparecerá un mensaje que te guiará para descargar el historial de chat completo.
Ten en cuenta que el historial se descargará en formato .txt.
Privacidad y acceso a mensajes para padres
Es importante tener en cuenta que ClassDojo respeta la privacidad de tus mensajes y solo el profesor que recibe el mensaje puede verlo. Aunque pueda haber otros padres en el aula, no podrán ver tus conversaciones con el maestro.
Aunque puedes solicitar el historial de mensajes contactando al soporte de ClassDojo en [email protected], como padre no tienes acceso directo a él. Si necesitas acceder al historial de chat, se recomienda que te comuniques directamente con el maestro para evitar situaciones incómodas.
Eliminación de mensajes en ClassDojo
Solo los profesores tienen la capacidad de eliminar mensajes en ClassDojo, ya sean mensajes de texto, fotos o pegatinas. Los profesores también pueden eliminar historiales de chat completos. Aunque no hay una confirmación oficial, es posible que en el futuro ClassDojo otorgue a los padres los mismos privilegios.
¿Alguna vez has borrado mensajes en ClassDojo? ¿Podrías compartir un ejemplo de una situación en la que estés agradecido por esta opción? No dudes en dejarnos tus pensamientos y experiencias en la sección de comentarios.
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