Una de las alertas más temidas que puedo ver en mi MacBook es la que dice ‘Servicio de batería’.
Como con todas las computadoras portátiles, la batería es uno de los componentes más críticos y también es un componente que esencialmente no se puede reparar. Cuando se termina una batería de iones de litio, se termina: debo reemplazar la batería.
A continuación, explicaré cómo funcionan las baterías de iones de litio, cómo obtener el mejor rendimiento y la mayor duración de mi batería, y daré algunas sugerencias sobre cómo resolver la alerta de ‘Servicio de batería’.
Cómo funcionan las baterías de iones de litio
Todas las baterías químicas funcionan con el mismo principio básico: un electrodo positivo (cátodo) está separado de un electrodo negativo (ánodo) por un electrolito.
Cuando la batería está conectada a un circuito eléctrico que consume energía, los electrones fluyen del ánodo al cátodo, creando una corriente.
Si una batería es recargable, este flujo se puede invertir. Cuando se envía una corriente a la batería, los electrones fluyen del electrodo positivo al negativo, recargando la batería y agregándole energía.
Sin duda, he escuchado las noticias sobre las baterías de litio que explotan o se incendian. Estas historias son verdaderas; este tipo de batería está sujeta a sobrecalentamiento y explosión si no se controla cuidadosamente. A medida que se ha desarrollado la tecnología de las baterías, este problema se ha eliminado más o menos mediante la adición de un circuito de control electrónico añadido a una batería. Por supuesto, conocer los peligros de una batería hinchada son importantes para mi seguridad y dispositivos electrónicos.
El factor principal que estoy analizando hoy es el ciclo de vida de carga de la batería. ¿Cuántas veces puedo descargar y recargar la batería antes de que ya no funcione a plena capacidad?
En el caso de las baterías de iones de litio, el número de ciclos previos varía mucho, según la calidad de la construcción de la batería y el nivel de descarga que la batería puede soportar.
Duración de la batería de mi Macbook
Una MacBook o MacBook Pro típica puede funcionar durante aproximadamente 10 horas cuando uso Internet y realizo tareas informáticas normales, como el procesamiento de textos o la reproducción de música. La duración de la batería será más corta si realizo un trabajo intensivo, como la edición de video o audio.
¿Cuánto tiempo puedo esperar este nivel de rendimiento de mi batería?
Apple afirma que sus nuevas baterías están diseñadas para resistir 1000 ciclos completos de carga y descarga después de lo cual la batería aún debería tener el 80% o más de su capacidad original.
Tenga en cuenta que incluso después de este largo ciclo de vida (una descarga completa y una recarga todos los días durante tres años), mi batería seguirá funcionando, solo que no tendrá la misma capacidad para mantener la carga que tenía en su punto máximo. Continuará degradándose lentamente con el tiempo y finalmente dejará de funcionar por completo, pero esto podría llevar años.
Tenga en cuenta que macOS es bastante inteligente al calcular ciclos. Los cargos parciales no cuentan como un ciclo completo; si descargo un poco la batería y luego la recargo, solo contará como una fracción de ciclo para su monitoreo interno.
¿Qué significa ‘batería de servicio’ en Mac?
Mi MacBook monitorea el estado de su batería. Si paso el mouse sobre el ícono de la batería en la barra de estado en la parte superior de la pantalla, una ventana emergente mostrará el estado de la batería, la cantidad de energía restante y una lista de aplicaciones que están usando mucha energía.
Hay cuatro mensajes de estado de la batería:
- Normal: Mi batería está funcionando dentro de los parámetros normales.
- Reemplazar pronto: La batería tiene menos carga que cuando era nueva, pero sigue funcionando bien.
- Reemplazar ahora: La batería todavía funciona, pero se ha degradado significativamente. Es hora de empezar a buscar una batería nueva.
- Batería de servicio: Hay algo mal con mi batería y necesita ser reemplazada lo antes posible.
Lo primero que debo hacer cuando recibo una notificación de ‘Batería de servicio’ es verificar el ‘Informe del sistema’. Esto me indicará el número de ciclos y el estado general de la batería de mi MacBook.
Puedo verificar el estado de la batería de mi Macbook usando la función Información del sistema. Para acceder a los detalles sobre mi batería, debo hacer lo siguiente:
- Haga clic en el icono de Apple mientras mantengo presionada la tecla Opción o Control.
- Hacer clic en Información del sistema.
- Seleccionar Fuerza en el lado izquierdo y verificar el estado de la batería.
Otra forma de ver el registro del sistema es haciendo esto:
- Seleccionar el sobre este mac en el menú de manzana.
- Asegúrate de estar en la pestaña Visión general.
- Hacer clic en el informe del sistema.
- En el menú de la izquierda, hacer clic en Fuerza.
- Bajo Información de la batería en el lado derecho, buscar el Contador de Cíclos bajo Información de salud.
- Mirar la Enfermedad de mi batería (que se muestra justo debajo Contador de Cíclos), que debe ser Normal si la batería funciona correctamente.
Las Mac modernas obtienen al menos 1000 ciclos antes de que haya un problema, aunque si tengo una Macbook anterior a 2010, es posible que solo tenga 500 ciclos disponibles antes de que se agote la batería.
¿Cómo cambio la advertencia de batería baja en mi MacBook?
Si obtengo la advertencia de batería de servicio, los ciclos están por encima de 1.000; entonces mi batería probablemente esté casi agotada.
Pero si mis ciclos son relativamente bajos, podría haber otros problemas en juego y debería usar los métodos que estoy a punto de describir. Te mostraré cómo puedes intentar resolver el problema tú mismo antes de reemplazar la batería de inmediato.
Restablecer SMC
Lo primero que debes intentar es restablecer el controlador de administración del sistema (SMC), que es un chip de hardware que controla algunas configuraciones de hardware, incluido el sistema de energía.
Si bien es muy confiable, ocasionalmente puede experimentar problemas que requieren un reinicio. El proceso es sencillo, pero también se pueden restablecer las personalizaciones de tus planes de energía o la configuración del hardware.
Aquí te explico cómo restablecer el SMC:
- Apaga tu MacBook.
- Prensa Mayús+Ctrl+Opción+Encendido al mismo tiempo y sostén.
- Suelta todas las teclas al mismo tiempo.
- Enciende la computadora portátil.
El SMC controla los ventiladores, la luz de fondo y las luces indicadoras de la computadora, así como algunos aspectos de la pantalla, los puertos y la batería, por lo que restablecerlo obligará a la MacBook a volver a la configuración predeterminada para todas estas cosas.
Si un problema transitorio en el SMC está causando la advertencia de batería de servicio, esto debería resolverlo.
Recalibrar la batería de tu MacBook
Lo siguiente que debes intentar es recalibrar la batería. Recalibrar la batería básicamente significa agotarla por completo y luego recargarla por completo.
La recalibración de la batería toma alrededor de un día, así que si es posible, hazlo durante un fin de semana cuando no necesites tu MacBook para trabajar.
Aquí te explico cómo recalibrar la batería de tu MacBook:
- Carga completamente tu MacBook al 100%.
- Mantén la computadora portátil funcionando mientras está conectada a la fuente de alimentación durante algunas horas.
- Desconecta tu MacBook de la fuente de alimentación y deja que la batería se descargue por completo.
- Deja tu MacBook durante la noche sin el cable de alimentación conectado.
- A la mañana siguiente, conecta tu MacBook y cárgala al 100 % de nuevo.
Tu MacBook ahora debería poder evaluar con mayor precisión el estado de la batería. Si esto resuelve el problema, la advertencia “Servicio de batería” debería desaparecer.
Si ninguna de las opciones anteriores funciona, es hora de llevar tu Mac a una tienda de Apple para obtener servicio. Si ha pasado menos de un año desde que compraste tu MacBook, es posible que todavía esté bajo garantía. Sin embargo, después de ese punto, reemplazar la batería te costará $129 o más.
Cómo extender la duración de la batería de mi Mac
Si planeo mantener mi MacBook en funcionamiento durante un período prolongado de tiempo, mantener la batería en las mejores condiciones debe ser una prioridad.
Aquí hay algunas sugerencias para mantener mi batería saludable.
Mantén tu MacBook conectado
Cuando tenga acceso a un tomacorriente de CA disponible en mi hogar o en otro lugar, utilízalo. Cuando use mi Macbook sin estar conectado a un tomacorriente, intenta que la batería no baje del 50 % antes de volver a enchufarlo.
Esto reduce la cantidad de veces que se debe cargar mi MacBook y prolonga su vida útil. Al no permitir que mi Macbook se quede sin energía antes de volver a enchufarlo, básicamente reduzco el consumo de batería.
Evita exponer tu Mac a temperaturas extremas
Los MacBook funcionan en una amplia gama de temperaturas exteriores, pero entre 62 °F y 72 °F (16,5 °C y 22 °C) es el rango de temperatura ideal. Mi máquina funcionará bien en temperaturas frías, pero no durará tanto.
Sin embargo, cargar la batería a temperaturas bajo cero es muy peligroso: nunca cargues una batería de litio en el frío.
El calor es otra historia. Las temperaturas superiores a 95 °F/35 °C pueden dañar permanentemente la batería y reducir su capacidad. La carga a altas temperaturas causará daños adicionales.
El software de mi MacBook debe evitar cargar en estas condiciones ambientales extremas, pero sigue siendo una buena idea que los propietarios de Mac estén al tanto de los parámetros de temperatura.
Guarda tu MacBook al 50 % de carga
En el almacenamiento, la batería de mi MacBook se agotará, pero muy lentamente. Si planeo mantener mi MacBook almacenada durante un período prolongado (más de un mes), cárgala hasta aproximadamente el 50 % de su capacidad antes de hacerlo.
Si la dejo almacenada con una carga completa, puede perder capacidad, mientras que si la dejo almacenada sin carga, puede perder su capacidad de carga.
Baterías de repuesto
Apple tiene políticas increíblemente estrictas sobre modificaciones de terceros. Si mi Macbook aún está en garantía y la batería se agota, debo comunicarme con Soporte técnico de Apple para opciones de reemplazo. Siempre puedo comenzar ejecutando Diagnóstico de Apple desde casa. Suponiendo que estoy usando en exceso una batería que es ‘Normal’, siempre puedo optimizar la duración de la batería.
La empresa no autoriza a muchas tiendas a trabajar en sus productos; llevar mi Macbook a un taller de reparación de terceros significa que estoy recibiendo una batería que no es original para mi dispositivo.
Tener a alguien trabajando en mi Macbook sin piezas de Apple o las certificaciones correctas significa que Apple ya no mantendrá mi garantía, ni volverá a funcionar en mi dispositivo.
Si tengo problemas con la batería que no se resuelven reiniciando el SMC, debo comunicarme con Apple antes de hacer cualquier otra cosa. El costo de una reparación del fabricante puede ser equivalente al costo de un taller de reparación de terceros o incluso gratis.
Preguntas frecuentes
Aquí hay respuestas a más preguntas que puedas tener sobre la batería de tu MacBook.
¿Cómo puedo saber si mi Macbook todavía está cubierto por la garantía?
Si no estás seguro de la antigüedad de tu MacBook, puedes consultar la garantía visitando este sitio. Ingresa el número de serie y el código de seguridad de tu MacBook, luego haz clic en Continuar.
Ahora puedes ver si tu MacBook todavía está en garantía.
Observación: Puedes encontrar el número de serie de tu MacBook en el menú sobre este mac.
¿Cuál es el conteo de ciclos en una MacBook?
El conteo de ciclos de la MacBook define cuántas veces usas la batería al 0% y la recargas al 100%. Si conectas tu teléfono al 50 % hoy, lo cargas al 100 % y vuelve al 50 % mañana, eso es un conteo de ciclos.
Los MacBooks más nuevos suelen tener 1000 recuentos de ciclos. Pero los modelos más antiguos pueden ser 300-400. Una vez que excedas el conteo de ciclos, es posible que debas prepararte para una batería nueva porque tu batería actual solo puede cargarse al 80% o menos de su capacidad.
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