Tienes un teléfono o tablet Android y una computadora con Windows? En ese caso, es probable que hayas intentado conectar los dos dispositivos, solo para descubrir que tu computadora no reconoce tu Android. Esto puede ser muy frustrante, especialmente si dependes de la computadora para trabajar o estudiar.
En este artículo, te guiaré a través de algunas formas diferentes de solucionar el problema y hacer que tus dispositivos se conecten sin problemas. ¡Vamos a empezar!
Windows 11 no reconoce tu dispositivo Android
Si tu computadora con Windows 11 no reconoce tu dispositivo Android, prueba las siguientes posibles soluciones:
Lo básico
Primero, verifica si todas tus conexiones están seguras y funcionando correctamente. Tu computadora no se conectará correctamente con un cable USB flojo. Si eso no funciona, intenta desconectar y volver a conectar el dispositivo Android. Esto suele solucionar cualquier problema con la conexión entre el teléfono y Windows.
Algunos de los puertos de tu computadora pueden estar obstruidos con suciedad o dañados de alguna forma. Por lo tanto, también debes intentar conectar en un puerto diferente.
También debes considerar cambiar a un cable USB diferente, especialmente si no estás usando el cable que viene con el dispositivo. No todos los cables USB son compatibles con Windows. Algunos cables pueden usarse para cargar dispositivos Android, pero no pueden transferir datos.
La longitud es uno de los factores más importantes a tener en cuenta al comprar un nuevo cable para tu conexión Windows-Android. Idealmente, el cable no debe exceder los tres pies (poco menos de un metro) para garantizar que la señal sea fuerte y confiable.
Si todo parece estar funcionando en cuanto a la conectividad, reinicia el dispositivo Android y la computadora. A veces, solo se necesita un nuevo comienzo para solucionar las cosas.
Si has intentado todas estas correcciones pero nada parece funcionar, intenta conectar a una computadora diferente. Esta es la forma más rápida de determinar si el problema está en el teléfono o en la computadora. Si la nueva computadora detecta el Android, es probable que la primera máquina tenga un problema.
En este caso, debes pasar a métodos de solución de problemas más complejos que se centren exclusivamente en tu computadora.
Verifica la configuración de conexión USB
Por defecto, la mayoría de los dispositivos Android están configurados para activar el modo de carga cuando se detecta una conexión con una computadora Windows. Esto significa que no podrás ver tu sistema Android en tu computadora tan pronto como lo conectes. Para hacerlo, necesitas cambiar la configuración y seleccionar Transferencia de archivos o MTP (Protocolo de transferencia de medios).
Así es como puedes hacerlo:
- Con tu Android conectado a tu computadora mediante un cable USB, deslízate hacia abajo y toca la notificación “Cargando este dispositivo mediante USB”.
- Selecciona “Transferencia de archivo” en el menú “Usar USB para”.
Ahora se debe abrir una ventana de transferencia de archivos en tu PC, lo que te permitirá acceder al almacenamiento local de tu Android y transferir archivos como desees.
Solución de problemas de tu computadora
Si tu computadora con Windows 11 no reconoce tu dispositivo Android, es posible que tu computadora no esté configurada para detectar automáticamente nuevos dispositivos de hardware.
Así es como puedes solucionar el problema:
- Verifica si el dispositivo Android está conectado a tu computadora.
- Abre el Administrador de dispositivos escribiendo “Administrador de dispositivos” en la barra de búsqueda de Windows.
- Haz doble clic en “Puertos (COM y LPT)” y verifica si hay alguna exclamación (!) junto a alguno de los puertos de comunicación en serie USB que se muestran en la pantalla. Si algún puerto tiene una exclamación, haz clic derecho en él y selecciona “Desinstalar” en el submenú emergente.
- Haz doble clic en el icono “Controladoras de bus serie universal” y verifica nuevamente si hay alguna exclamación junto a cualquier “Dispositivo compuesto USB”. Si notas una exclamación junto a cualquier dispositivo USB compuesto, haz clic derecho en él y selecciona “Desinstalar”.
- Haz clic en la pestaña “Acción” en la parte superior de la ventana del Administrador de dispositivos y selecciona “Buscar cambios de hardware” en el menú contextual.
Ahora Windows debería poder reconocer tu dispositivo Android.
Activar la depuración USB
De vez en cuando, puede ser necesario habilitar la depuración USB en tu dispositivo Android antes de poder transferir archivos. ¿Pero qué es esto?
Cuando desarrollas aplicaciones Android en Windows, los desarrolladores deben instalar el Kit de desarrollo de software de Android (SDK) para facilitar la comunicación entre dispositivos Windows y Android. Sin embargo, los canales de comunicación necesarios no siempre funcionan como se pretende.
La depuración USB consiste en una serie de comandos de solución de problemas que inician la comunicación entre los dos dispositivos “manualmente”. Con la depuración USB habilitada, se activan todos los canales de comunicación para asegurarse de que Windows pueda detectar el dispositivo Android conectado.
Para habilitar el modo de depuración USB, asegúrate de que tu dispositivo Android esté conectado a tu PC con Windows 11 y sigue estos pasos:
- Abre el menú de Configuración en tu teléfono y desplázate hacia abajo hasta la sección “Opciones de desarrollador”.
- Selecciona “Opciones de desarrollador” y marca la casilla junto a “Modo de depuración USB”.
Reinstala el controlador del dispositivo Android
A veces, el controlador de tu dispositivo Android puede no estar actualizado. Si ese es el caso, tu computadora puede no reconocer ningún dispositivo Android. Afortunadamente, el controlador de Android está fácilmente disponible en Internet. Solo necesitas desinstalar el controlador actual y Windows hará el resto.
Aquí están los pasos para desinstalar el controlador de Android en tu computadora:
- Abre el Administrador de dispositivos escribiendo “Administrador de dispositivos” en la barra de búsqueda de Windows.
- Encuentra tu dispositivo Android, haz clic derecho en él y selecciona “Desinstalar controlador de software”.
- Desconecta tu dispositivo Android de la computadora y vuelve a conectarlo después de unos momentos.
Después de volver a conectar el dispositivo Android, Windows intentará reinstalar automáticamente los controladores actualizados. Pero tu computadora necesita estar conectada a Internet para que esto ocurra.
Windows 10 no reconoce tu dispositivo Android
Tal vez sea porque Windows 10 fue desarrollado mucho antes de Windows 11, pero está lejos de ser perfecto. También tiene problemas de conectividad con dispositivos Android.
Afortunadamente, hay varios métodos confiables de solución de problemas para resolver estos problemas.
Reinicia tu computadora
A veces, la solución más obvia es la mejor. El simple acto de reiniciar tu PC con Windows puede solucionar fácilmente muchos problemas de software y hardware. De hecho, algunos usuarios han informado que pueden conectar con éxito dispositivos Android a sus sistemas Windows después de un simple reinicio.
Verifica el cable USB
Antes de intentar algo complicado, primero debes asegurarte de estar utilizando el cable USB correcto.
Algunos cables están diseñados solo para carga, mientras que otros también se pueden usar para transferencia de archivos. Sin embargo, solo porque un cable admita transferencia de archivos, no significa que funcionará en tu dispositivo. Para eso, debe ser compatible con tu sistema.
Por estas razones, se recomienda encarecidamente utilizar el cable original del teléfono. Si no lo tienes, consulta al fabricante del teléfono antes de comprarlo. Los fabricantes son conocidos por realizar pruebas exhaustivas para garantizar que las versiones recomendadas sean confiables y compatibles con los dispositivos que producen.
Cambia al modo de transferencia de archivos
Para ver y editar archivos de Android en tu computadora con Windows 10, el modo de transferencia de archivos necesita estar activado. De lo contrario, es probable que tu dispositivo comience a cargarse tan pronto como lo conectes a la computadora, pero la ventana de transferencia de archivos no se abrirá.
Así es como puedes cambiar a la configuración de transferencia de archivos en tu dispositivo Android:
- Conecta el dispositivo Android a tu computadora.
- Desliza hacia abajo en la pantalla para abrir la sección de notificaciones.
