Eliminar todas las fotos de Amazon Photos
Si eres usuario de Amazon Photos, conoces sus servicios de almacenamiento de calidad. El mayor beneficio es que no tienes que preocuparte por que el sistema se bloquee y pierdas todos tus recuerdos, ya que se mantendrán seguros en la nube de Amazon Photos.
Sin embargo, cuando decides eliminar por completo tu biblioteca de Amazon Photos, surge un problema. La aplicación no ofrece una opción para eliminar en masa las fotos de la nube todavía.
Afortunadamente, existen soluciones. En este artículo, te daremos algunos trucos sobre cómo eliminar todas tus fotos de Amazon Photos.
Eliminar todas las fotos de Amazon Photos desde una PC
Hacer una copia de seguridad de tus datos en almacenamiento en la nube siempre es una buena idea. Amazon Photos es la opción de muchos, ya que ofrece almacenamiento ilimitado y realiza automáticamente copias de seguridad de la biblioteca de fotos. También te permite organizar y compartir imágenes, ofrece herramientas sencillas de edición y múltiples opciones de carga.
Lamentablemente, cuando se trata de eliminar esas fotos, solo puedes hacerlo una por una. La posibilidad de eliminarlas todas existe, pero aún no puedes hacerlo tú mismo.
Solo puedes eliminar todas tus fotos desde tu PC utilizando la aplicación de escritorio de Amazon Photos.
Contactar al servicio de atención al cliente de Amazon
La única forma conocida y legítima de asegurarte de que todas tus fotos de Amazon Photos hayan desaparecido es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon. Es posible que tengas que esperar unos días, pero estarás seguro al 100% de que no queda ni una sola foto en tu almacenamiento en la nube.
Así es cómo se hace:
- Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
- Ve a “Ayuda” (ubicado en el menú de opciones de tu cuenta).
- Ve a “Otra información” en el menú.
- Selecciona “Necesito más ayuda”.
- Inicia el chat y habla con el servicio de atención al cliente sobre el problema.
- Espera a que te emitan un número de incidencia.
- Espera cinco a siete días laborables.
Asegúrate de dejar claro que quieres que todas las fotos desaparezcan de tu almacenamiento en la nube. Si no lo haces, el servicio de atención al cliente te aconsejará cómo eliminar una foto o un álbum individual. Ellos son los únicos que pueden ayudarte en este momento.
Eliminar Amazon Photos a través de Amazon Drive
Otra forma de eliminar varias fotos de Amazon Photos es ingresar a Amazon.com/clouddrive en lugar de Amazon.com/photos.
Para eliminar todas las fotos utilizando este método, sigue los siguientes pasos:
- Inicia sesión en Amazon.com/drive.
- Ve a tu biblioteca de fotos.
- Selecciona los álbumes que deseas ir a la papelera (o mantén presionada la tecla “Shift” y desplázate hasta la última imagen para seleccionarlas todas sin importar si están en una carpeta).
- Ve a “Mover a la papelera”.
- Elimina.
Ten en cuenta que este método también eliminará todas tus imágenes de las carpetas sincronizadas.
Seleccionar un gran número de archivos
La forma tradicional de eliminar en masa datos es seleccionar el mayor número posible de fotos, actualmente 3.000. Si usas una PC, puedes hacerlo de la siguiente manera:
- Ve a Amazon.com/photos.
- Selecciona la primera foto de la biblioteca.
- Mantén presionada la tecla “PageDown”.
- Mantén presionada la tecla “Shift” y haz clic en la última foto de la biblioteca.
- Este método seleccionará las primeras 3000 imágenes. Muévelas a la “Papelera”.
- Repite el proceso según sea necesario.
- Ve a “Papelera”.
- Repite el proceso de selección nuevamente.
- Haz clic en “Eliminar permanentemente” (ubicado en la parte superior de la pantalla).
- Selecciona “Eliminar” y confirma.
Eliminar todas las fotos de Amazon Photos en una tablet Fire
Si usas una tablet Fire de Amazon, es probable que ya sepas que puedes almacenar tus imágenes en la nube de Amazon Photos. El espacio de almacenamiento de las tablets Fire es bastante limitado y Amazon Photos se presenta como una manera de aumentar el espacio en tu dispositivo.
Eliminar imágenes del dispositivo es fácil y no causa ningún problema adicional. Sin embargo, los usuarios de tablet Fire se enfrentan a los mismos problemas que todos los demás al eliminar varias imágenes de la nube de Amazon Photos.
Así es cómo eliminar todas las fotos de Amazon Photos desde una tablet Fire:
- Pulsa la opción “Menú de aplicaciones”.
- Selecciona la opción “Fotos”.
- Encuentra el icono de “tres puntos” en la esquina superior izquierda de la pantalla principal y tócalo.
Contenido
