Uno de los problemas comunes que experimentan los usuarios de Android con sus dispositivos es un ciclo de reinicio o un reinicio repentino. Para algunos, el teléfono se reiniciará solo y luego parecerá funcionar normalmente hasta que se reinicie de nuevo. Estos reinicios pueden ocurrir horas e incluso días después.
Para otros usuarios, el teléfono puede entrar en un bucle de reinicio. Esto ocurre cuando el dispositivo se reinicia una y otra vez sin parar. El teléfono nunca te permite desbloquearlo antes de que vuelva a reiniciarse.
Lee el artículo a continuación para aprender cómo solucionar un teléfono Android que se reinicia constantemente.
Cómo solucionar un teléfono Android que se reinicia constantemente
Un teléfono Android puede reiniciarse por varias razones. Pueden ser desde problemas de software, aplicaciones defectuosas, configuraciones hasta problemas de hardware.
Actualizar el sistema operativo
Si el sistema operativo de tu teléfono está desactualizado, es posible que el teléfono esté teniendo dificultades. Esto podría iniciar un reinicio. Para resolver este problema, actualiza el sistema operativo de tu teléfono a la última versión.
- Abre “Configuración”.
- Desplázate hacia abajo hasta “Avanzado” y tócalo.
- Selecciona “Actualizaciones del sistema”.
- Toca “Buscar actualización”. Tu teléfono te avisará si hay una actualización disponible. Sigue las instrucciones en la pantalla para descargar el último sistema operativo.
Tu teléfono se reiniciará automáticamente durante la actualización. Cuando termine, debería comenzar a funcionar normalmente nuevamente.
Borrar almacenamiento
Si has utilizado todo el almacenamiento de tu teléfono, es posible que el sistema operativo tenga dificultades para funcionar. Si hay un espacio insuficiente para agregar y eliminar archivos operativos, el teléfono puede intentar reiniciarse para solucionar el problema. Para liberar espacio de almacenamiento en tu teléfono, sigue los siguientes pasos:
- Abre “Configuración”.
- Toca “Almacenamiento”.
- Haz clic en el botón “Liberar espacio” y sigue las instrucciones para eliminar los archivos innecesarios.
Una vez que hayas liberado espacio, el teléfono dejará de reiniciarse.
Forzar el cierre de la aplicación
A veces, es una aplicación la que está causando el problema y haciendo que el teléfono se reinicie solo. Incluso si has cerrado la aplicación, es posible que siga funcionando en segundo plano. Esto suele ser un error que se puede solucionar forzando el cierre de la aplicación.
- Abre “Configuración”.
- Haz clic en “Aplicaciones”.
- Haz clic en la aplicación que no se cierra.
- Elige “Forzar detención”.
Una vez que la aplicación se haya forzado a cerrar, el teléfono debería dejar de reiniciarse. Puedes abrir la aplicación nuevamente y usarla como lo harías normalmente.
Reinicio forzado
Si tu teléfono está atrapado en un ciclo de reinicio, es posible que ni siquiera tengas la oportunidad de acceder al sistema operativo. En este caso, un reinicio forzado puede funcionar para apagar el teléfono y romper el ciclo.
- Mantén presionados los botones de encendido y bajar volumen al mismo tiempo.
- Mantén presionados estos botones durante al menos veinte segundos.
- Suelta cuando veas que la pantalla se apaga.
Una vez que el teléfono haya pasado por el proceso de reinicio, debería romper el ciclo.
Quitar la funda
Las fundas de teléfono son fantásticas para proteger nuestros teléfonos de golpes y otros daños. También pueden interferir con partes del teléfono. Por lo general, las fundas tienen recortes para diferentes componentes del teléfono, como el puerto de carga, la cámara, los botones de volumen y los altavoces.
Algunas marcas pueden bloquear componentes del teléfono que el usuario no utiliza a diario. Esto puede causar problemas de sobrecalentamiento y hacer que el teléfono se reinicie. Las fundas deben estar cortadas de manera precisa para evitar interferir con los botones. Si tu funda tiene algún defecto, es posible que esté presionando el botón de encendido lo suficiente como para causar un reinicio.
Quita la funda y verifica si el problema de reinicio se resuelve.
Quitar la batería externa
Si usas una batería externa con tu teléfono, es posible que experimentes un problema de reinicio. Las baterías externas solo envían la cantidad de energía necesaria para cargar el teléfono. A medida que la batería envejece, esta función puede comenzar a fallar y enviar demasiada energía al teléfono.
Tu teléfono puede comenzar a forzarse a reiniciarse para proteger su batería interna. Retira la batería externa y el problema de reinicio se resolverá.
Conectar a un enchufe de pared
También puedes experimentar un problema de reinicio si la batería tiene poca carga. Este es un problema común a medida que la batería de tu teléfono envejece. La batería forza el reinicio como parte de una falla. Intenta conectar el teléfono a un enchufe de pared.
Si esto resuelve el problema, intenta mantener tu teléfono con suficiente carga de batería para evitar que se agote y el problema de reinicio desaparecerá.
Desactivar el reinicio automático
Algunas marcas de teléfonos, como Samsung, tienen una función de reinicio automático como parte de la configuración del dispositivo. Si bien esta función está diseñada para ayudar a prolongar la vida útil de tu dispositivo, si falla, puede hacer que el teléfono se reinicie cuando no debería.
- Abre “Configuración”.
- Toca en “Cuidado del dispositivo”.
- Haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
- Elige “Automatización”.