Cambia de banco fácilmente con Zelle: Descubre cómo

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Zelle es una forma rápida y conveniente de enviar dinero a amigos, familiares y otros contactos personales o profesionales. Con más de 1,000 bancos disponibles en la red de Zelle, si alguna vez cambias de banco o añades uno nuevo a tu cartera financiera, es posible que necesites cambiar el banco al que tienes vinculado Zelle. Puedes cambiar el banco al que Zelle envía y recibe dinero a través de la aplicación de Zelle o en la propia aplicación de tu banco.

How To Change Banks with Zelle

En este artículo, te mostraré un tutorial sobre cómo cambiar el banco vinculado a tu perfil de Zelle.

Cómo cambiar de banco para Zelle

Existen varias formas de cambiar tu banco activo en Zelle. El enfoque más adecuado depende de cómo uses Zelle con mayor frecuencia. Si utilizas principalmente el servicio a través de la aplicación de Zelle, debes cambiar tu banco activo en esa misma aplicación.

Para cambiar tu banco en la aplicación de Zelle:

  1. Abre la aplicación de Zelle.
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  2. En la esquina superior izquierda, pulsa el ícono de ajustes.
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  3. Selecciona “Cuenta”.
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  4. Pulsa “Cambiar de cuenta”.
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  5. Ingresa tu “Número de Tarjeta de Débito”, “Nombre Completo” y “Fecha de Vencimiento” para Continuar.
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Una vez terminado el proceso, podrás comenzar a utilizar el nuevo banco de inmediato.

Si utilizaste Zelle desde la aplicación o el sitio web de tu banco, debes iniciar sesión en esa aplicación para desconectar el banco de Zelle. Debido a que Zelle se ha asociado con tantas instituciones, deberás comunicarte directamente con la página de preguntas frecuentes de tu banco para obtener más información. Cada banco puede tener un proceso diferente para desconectar tu perfil de Zelle de forma segura de tu cuenta bancaria.

Sin embargo, recuerda conectar otra cuenta a tu perfil una vez que hayas desconectado Zelle de tu banco actual. Puedes conectar un nuevo banco en la aplicación de Zelle o configurar Zelle dentro de la aplicación o portal del nuevo banco.

Múltiples Bancos

En este momento, Zelle solo permite tener un banco activamente vinculado a tu perfil. Si necesitas enviar dinero a través de Zelle desde múltiples cuentas bancarias, deberás configurar un segundo perfil con otra dirección de correo electrónico. Permitir múltiples bancos por perfil de Zelle puede ser una función que Zelle ofrezca en el futuro.

Bancos Disponibles

Una vez que desconectes una cuenta bancaria, solo podrás volver a conectarla a un banco o cooperativa de crédito aprobado por Zelle. Puedes hacer clic aquí para ver si el banco al que deseas cambiar está aprobado para trabajar con Zelle. También puedes consultar el sitio web de tu banco para obtener más información.

Preguntas frecuentes adicionales

¿Por qué no puedo encontrar transacciones pasadas de un banco que desconecté?

Una vez que desconectas tu cuenta bancaria de tu perfil de Zelle, no podrás ver las transacciones pasadas dentro de la aplicación. Si necesitas ver las transacciones de un banco desconectado, deberás iniciar sesión en ese banco. Para encontrar las transacciones de Zelle en tu aplicación bancaria:

1. Abre tu aplicación bancaria o cuenta en línea.

2. Ve al botón “Enviar dinero con Zelle” y haz clic en él.

3. Haz clic en “Actividad”.

4. Selecciona “Pasado” en la opción de visualización.

Ahora deberías poder ver todas las transacciones pasadas de Zelle.

Mi banco no forma parte de la red de Zelle. ¿Qué debo hacer?

Si tu nuevo banco no es miembro de la red de Zelle, deberás utilizar Zelle a través de su aplicación. Puedes descargar la aplicación de Zelle en iOS o Android y registrarte utilizando una tarjeta de débito Visa o Mastercard. Puedes utilizar cualquier banco independientemente de su asociación con Zelle, pero deben estar basados en Estados Unidos. No puedes utilizar una tarjeta de crédito.

Cambié a un banco internacional. ¿Puedo seguir utilizando Zelle?

Lamentablemente, no puedes seguir utilizando Zelle con un banco internacional. Zelle solo funcionará si utilizas un banco o cooperativa de crédito con sede en Estados Unidos.

Una amplia red de bancos

Zelle tiene una amplia red de bancos y cooperativas de crédito para facilitar el envío de dinero para las pequeñas cosas de la vida. Ya sea que estés pagando a un amigo por unas bebidas o a tu niñera, Zelle puede llevar de manera segura y protegida esos fondos adonde necesiten ir. ¡Con el sencillo proceso de cambiar de banco de Zelle, nunca te perderás un pago!

¿Alguna vez has tenido que cambiar de banco con Zelle? ¿Cómo fue la experiencia para ti? Cuéntanos en la sección de comentarios a continuación.

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